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从网络广告平台 Criteo 数据看电商之战

2024-11-02 221

广告数据成效分析的公司来看各家电商厮杀的状况,可是相当适合。以最近电商之战的话题公司虾皮购物来说,在东南亚这个手机为主的电商杀出重围,手机的操作界面都有优化过。而台湾可惜仍吃桌面浏览器的购物流程,并没有重视堀起的智能装置,导致手机上的体验不佳。

不过台湾不少业者会抱怨在手机上投放广告的效果不佳,Criteo 南亚暨大中华区董事总经理黄瀚民说,这是因为台湾厂商并没有优化手机广告的表现,可能快要十秒钟的时间才会载入。消费者看到广告载入慢,也就没耐心看上面的内容了。而从新兴市场出来的电商,例如虾皮,往往要度过手机体验的考验,手机上的广告被迫需要优化,不然无法出线。

台湾在推新南向政策,鼓励台湾公司到东南亚各国市场发展。但在电商这一块,黄瀚民举印尼的电商现况来说,各家都在流血促销,不惜牺牲短期的获利,都要抢到市场上一定地位。印度的话则是手机便宜,资费便宜,促进手机上面包括购物的成长。印度的电商龙头 FlipKart 甚至只有 App,要买卖东西只能用他们 App,没有桌面或行动网站。

黄瀚民比较台湾市场和其他市场,台湾市场很像西欧的状况,要上网有不只一种装置能够使用,所以行动装置上面的浏览上没有像新兴市场那么突出。营运定位上,台湾变成电商实行获利之处,在别处厮杀完了,到了台湾打算赚钱,依据成本去收上架费,交易的手续费。不过台湾的行动装置媒体消费比例会一直增加,桌机上面的比重已经只有 34% 了。

黄瀚民说看台湾的数据有个有趣之处,那就是上班族午间休息时候,进行搜寻,以及忙完家务之后,利用睡前的空档,赶快下订白天研究观看的物品。

黄瀚民举例指传统型式的电商平台像是大卖场,就是导流量到商家,商家用这些流量增加消售数量,营运方式不太需要数据,平台也不会跟商家分享详细的数据,如消费者怎么逛来过来,对什么感兴趣,而只有牵涉成交和送货的资讯。平台深怕商家自建商城,购物平台被诟病不透明。

Criteo 究竟跟那些网站合作,黄瀚民指以他的立场不方便说什么,因为客户未必同意将执行案子成果当作案例分享出去。他建议可以用诸如 Ghostery 这类的浏览器套件,来看各个网站装了那些追踪工具。

购物网站、App 成为人们日常生活的一部分,许多人直接跑过去,跳过搜寻网站这一关卡。黄瀚民指其实对 Google 等搜索引擎不利,无法收集用户的消费习惯。

另外 Criteo 今日 (7/12) 宣布在法国,成立具备大规模机器学习技术的 Criteo 人工智能实验室(Criteo AI Lab),未来将透过历时 3 年、耗资 2,000 万欧元的 Criteo 人工智能实验室,致力于新兴广告技术研究,建立可释译、透明化,以使用者为核心的深度模型(deep models)。

尽管许多家业者要搭上 AI 的浪潮,但有在积极做自己自有技术的公司不多,顶多有 Amazon 和阿里巴巴。其他家大半需要像是跟 Criteo 之类的公司合作,来做他们的数据观察工作。而 Amazon 和阿里巴巴彼此也在看对方做了什么,一家推出新的服务,另一家马上跟进,像是阿里巴巴跨入云端服务商角色,推阿里云。

(首图来源:科技新报)

2019-03-13 11:31:00

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