Facebook 表示，今年第二季从社群网络和旗下 Instagram（IG）删除 700 多万篇内含误导性或“有害”COVID-19 新冠病毒内容的贴文。
Facebook 列举一些贴文为例：“发送不实预防措施或夸大疗效的内容，美国疾病管制与预防中心（CDC）和其他健康专家告诉我们这很危险。”还对 Facebook 约 9,800 万笔 COVID-19 错误资讯贴上警告标签。
COVID-19 及居家办公政策阻碍 Facebook 处理假讯息的努力
Facebook 每季都会发表最新“社群守则执行报告”（Community Standards Enforcement Report，CSER），却坦承表示从 4 月到 6 月，COVID-19 阻碍了处理假资讯的努力。今年 3 月，新冠肺炎疫情大流行期间，Facebook 自家内容审查员在家工作，导致从 Facebook 和 Instagram 只删除自杀、自残、儿童裸体和性剥削等低危害的内容。
COVID-19 疫情着实影响 Facebook 删除有害和禁贴内容的能力，毕竟人们在家里和家人在一起时，若看到令人不安图片难免会不舒服。“今天（8/12）的报告显示 COVID-19 对内容审查的影响，并突显尽管辨识和删除违规内容的技术正在改进，但仍有一些领域需要透过人员审查内容并训练技术。”Facebook 新闻诚信部门副总裁 Guy Rosen 在部落格表示。
Facebook 12 日表示，之后虽然有许多审查员又回到在家（相对安全场所）上线工作，但仍有少数人在办公室上班。“我们希望确保在更可控的环境审核内容，这就是为什么我们开始让一小部分审查人员安全回办公室上班的原因。”Rosen 表示。
假讯息主动检测率提升至 95%，Q2 内容审查量突破 2,250 万笔
Rosen 补充，“技术改进能在某些领域采取更多行动，并提高其他领域的主动检测率。我们对 Facebook 仇恨言论的主动检测率从 89% 提高 6 个百分点达 95%。相应的，我们对内容的审查量也从第一季 960 万笔增加到第二季 2,250 万笔。”
上周 Facebook 撤下美国总统川普（Trump）有关福斯新闻（Fox News）采访他的贴文。川普受访时说，儿童对 COVID-19“几乎免疫”。这是 Facebook 第一次删除总统违反 COVID-19 错误资讯政策的贴文。
Facebook 正在检视网络铺天盖地的各种仇恨言论，并表示：“正在更新政策，以‘更具体厘清’某些类型的隐晦性仇恨言论，比如‘涂黑脸’（Blackface）内容，或关于‘犹太人控制着世界’的刻板印象。自 2019 年 10 月以来，我们进行了 14 次策略性网络中断，以清除 23 个被禁的不法组织，超过一半支持‘白人至上’（White Supremacy）主义。”
6 月底，Facebook 删除在 Facebook 和 Instagram 集结一系列账号、群组和页面的连结，这些账号和页面被发现和美国一个专门鼓动暴力的反-运动“boogaloo”有关，Facebook 还将 boogaloo 列为危险组织，与恐怖组织和仇恨团体归为一类。
- Facebook says it removed over 7 million pieces of ‘harmful’ COVID-19 content in quarter
（首图来源：Facebook）
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