网家受惠于台湾电子商务在零售业渗透率提升至 6%,以及 PChome 在网络购物与快速送货有良好口碑,今年集团营收可望再度刷新纪录至 225~235 亿元;今年 B2C(24 小时 PChome)、C2C(露天拍卖)的网络广告收入亦增加,激励营益率站稳在 5% 之上,较去年营益率 4.5% 再提升。
网家是国内营运规模领先的电子商务公司,旗下包含了 B2C“PChome 线上购物”,B2B2C 的商店街网络商店市集,还有 C2C 的“露天拍卖”等。
网家在 2000 年先跨入了线上购物,并在 2007 年推出颇受消费者好评的“24 小时线上购物专区”;实际运作上,大台北区域内约 6 小时左右到货。为了扩大在电商的基础,2005 年推出适合微型创业、中小企业的“商店街市集”,目前已累积达 1.91 万个网络店家。2006 年网家与 eBay 合资成立“露天拍卖”,投入网络拍卖市场。
(一)网购渗透率升,网家每年营收年增近 2 成:
网络家庭在桃园一带建立大型仓储,具有提供多样化商品的能力,在消费力最强劲的台湾北部网络购物的市占率高。2015 年在 B2C 的线上购物,以及 C2C 露天拍卖将持续呈现成长态势,是今年网家集团营收成长约近 2 成,主要亦受惠于 3G 与 4G 网络上网环境日益普及,手机与平板购物的方便性提升。
同时,台湾女性网络购物在服饰、食品、生活日用品的使用率提升,网家去年开始业绩受到 3C 消费电子的影响性变小,让今年网络家庭营收仍有近 2 成的水准。
至于在商店街方面,商店街持有集团第三方支付业务为主的“支付连(PChome Pay)”股份约 42%。初期支付连因为开发电子支付、银行介接相关的成本较高,预料今年商店街对于网家集团盈余挹注没有太多效益。
(二)网络购物边际成本不再增加,今年营益率站稳 5%:
PChome Online 线上购物的知名度高,且相关仓储建置已臻完善后,网络购物产业增加的成本大约只有在金流开发,宽频电信服务上。网家投入电子商务时间早,其硬件与服务成本大致稳定,营益率(OPM)从 2010 的 2~3%,逐年提升至 2014 年的 4.5% 左右,预计今年各季营益率都站稳 5% 之上,带动获利的成长。法人预计,包含转投资泰国 B2C 业务初期亏损,网家今年 EPS 可望达 9.8 元。
(三)电视购物频道同业来势汹汹,业界竞争升高:
除了 Yahoo! 雅虎奇摩超级商城,网家也面临来自实体百货业转型电商公司的挑战,像是电视购物频道业者富邦媒,据报导,已陆续于去年关掉不少药妆店与百货店铺,其无店铺经营的效益将可望在明年正式显现。
同时,据悉有线电视业者亦在桃园建立新的库存系统,将能降低营运成本,强化明年网络购物的成本、送货上的竞争力。
因此,2016 年网家在产业竞争态势将升高。惟整体电子商务在零售业渗透率还低于 7%,网家、雅虎与有线电视转型电商业者,明年营收与获利都会处于成长态度。
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