自学天才、网络界的神人,她是唐凤,史上最年轻的准行政院政务委员。对于她的出线,网络、新创圈一片叫好;但也有人担心,今年才 35 岁的唐凤,能否在复杂的政局中,推动巨大且繁杂的国家机器?
政府有数位人才是好事,但人才能否发挥更是关键
曾在前行政院政务委员蔡玉玲身边担任研究员的王景弘,依他自身的经验与观察指出,“政府还是有很多单位是数位沙漠,现在可以有个懂数位的人进去,是一件好事。”而曾任行政院青年顾问团成员,并也是直播平台 Livehouse.in 首席执行官的程世嘉则认为,目前政府缺乏明确的数位政策,在唐凤浮出台面之前,政院里面似乎也看不到与网络产业比较靠近的人,因此设立“数位政委”的职缺,在他看来是好事一件。
但如科技部长杨弘敦却也提到,若年轻有为的人才愿意进行政院,补足目前数位领域是好事,但关键还是在于,行政院要如何用人?有政府高层就担心,人才进入政府体系后,除了容易被传统框架限制,也会被开不完的会给绑架,而更让人忧心的,恐怕是容易沾染政府陈腐的酱缸习气。
此外,有业界人士则是提及,唐凤身为 g0v 开放政府的指标人物,如今加入政府组织,会不会被贴上“遭政府收编”的负面标签?
不过对于这些问题,与唐凤有过多次共事经验的王景弘倒是一点都不担心。“进政府才能真正监督,我之前进政府也是扮演这个角色。”同时他认为,唐凤过去虽然没有正式进入政府体制内,却一直都是行政院的顾问,特别是在 vTaiwan 的运作过程中,她已经有过与各部会互动的经验,除了对内部运作有一定的了解,对政策思考也不陌生。
“一个能了解数位世界的人,对这些需要标准答案的事务官们,可是比什么都有价值啊。”他说。
而唐凤本人则回应,两年前因为对公共事务的运作尚不熟悉,所以是以见习的心情协助当时的政务委员蔡玉玲,没有正式加入执政团队。除此之外,她当时也是希望能运用民间的身份,建立“群众外包”、与不特定人协作的公共参与机制。“现在这些机制初步成形,能进一步协助行政事务人员熟悉,我觉得很合适(担任政委)。”她说。
每一句支持,都是对台湾未来的期待
然而,每一句支持与力挺背后,同时也带着对台湾未来改变的高度期待。
王景弘就指出,数位政委应该肩负两大职责,一是协调容易直接整合进既有行政流程的数位流程,让好做的而且跟现实差距不大的,可以重新回到同一条线上,例如政府窗口 E 化;而另一件事,则是对全新的数位业务,如 Uber 议题,要能够创制跟协调资源。同时他个人也期待唐凤能够将 vTaiwan 的精神发展下去,“也就是在数位政策形成前先做好沟通,拉进民间与官方的距离。”他说。
程世嘉则是以近来相当热门的 Pokémon Go 为例,“政府应该要体认到数位内容和 IP 的重要性,现在大家都在讲 OTT,但是大家连基本经营 OTT 的基础技术都没有,更不用说在稳固的技术基础之上做价值经营。电视台现在出了大问题,整个数位内容的价值链正在重整,我很希望政府赶快重新重视这一块。”
还有经济部数位内容产业推动办公室前组长,现任 CJS 喜杰思互动科技创办人谢京蓓虽表示,对唐凤不熟悉,但也期待唐凤能用开放心态,不受限于过往经历,去全盘了解各种数位经济下的产业影响,也就是不只是关注“网络”,也包括各种新科技,如 AR、VR。“真的希望能像蔡政委,把大小石头都踢除。”她说。
而曾有意延揽唐凤的前政务委员蔡玉玲自然也乐见唐凤接下数位政委的位置。她建议唐凤能利用科技的方法,让政府政策制定流程透明公开,更有效率。毕竟有过先前的经验,她仍是不免感叹,“政府这部机器的运作速度太慢了”。同时她也希望现有体制内的官员,能近距离学习下一代年轻人的思惟与做法。
期许自己成为公仆的公仆
至于唐凤本人,在退休后仍点头接下这份势必会是“吃力不讨好”的职缺,自然也对自己有一定的期许。她说:“进入行政院后,我对自己的期许是做为‘公仆的公仆’。也就是运用数字技术及系统,辅助公务体系解决问题,并强化政府部门与公民科技、公共社群的对话与合作。我的存在,不是为了让某些社群‘朝中有人’,也不会是为了在网络上‘政令宣导”’,而是成为一个‘通道’,让更多的智慧与力量有更好的结合。”
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延伸阅读:
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