“把衣服放到洗衣篮里”、“把玩具放到架子上面好了”，看到房间散落一地永远捡不完的东西，家庭主妇多希望只要出一张嘴，就有人把房间收拾得干干净净。
要让这个梦想成真的 Preferred Networks 公司，今年 10 月在千叶市举行的日本尖端电子资讯高科技综合展（CEATEC）上展示“收拾房间机器人”，引来许多赞叹。“机器人在家庭等各种场所都活跃的时代即将来临。”公司社长西川彻在会场上乐观地宣示，透过深层学习，机器人能认知房间里散落各处的玩具、衣服等物体，并且把它们搬到指示的地方。
趋势一》生活科技升温 未来超商自动结账 空调监控空气质量
CEATEC 一向是日本企业展示最新研发实力的场所，尤其 2020 年东京奥运举行在即，日本企业更加紧研发，准备两年后向来自世界各地的观光客披露自己的强项。今年 CEATEC 展览最大的特色就是金融、旅游、农业、保健、住宅、玩具等众多不同行业投入高科技领域，在全部展示的 725 家公司或组织中，计有 345 家是首次参展。
罗森（Lawson）便利商店展示了预测 2025 年的“未来便利商店”，利用电子标签，消费者只要拿着商品通过专用的走道就能完成结账；因此，只要一名店员就能经营一家便利商店。“未来便利商店”预定 2019 年开始展开实验，不过社长竹增贞信强调，节省人力虽是重点，但同时会加强有店员服务商店的优势，因为待客可以为便利商店加值。
狮王则推出“预防牙科”为主题的“RePERO”，其中可以测量口臭风险值的 App，使用者只要拍摄自己的舌头，就能算出发生口臭可能性的高低程度；“口腔检查”App 则可透过消费者拍摄的牙齿和牙龈，检查牙龈的健康状态。
此外，空调设备大厂大金工业也发表了 20 项试作品，包括以感测器测知人在睡觉时的身体动作，使空调设备除了自动控制空调的温、湿度之外，还加入气流更顺畅的“空气接触效果”，以提升睡眠品质；或在平常就控制二氧化碳浓度，让人在想放松或专注时，创造适合当时状态的空气质量。
异业参展的行业中，今年尤其受到瞩目的是金融业，日本三菱 UFJ（MUFG）、三井住友等大型金融集团都没有缺席，希望利用科技提高便利性，又能减少人力作业降低成本。
趋势二》金融科技抬头 移动式提款机上路 AI提供投资建议
三菱 UFJ 集团展示了 20 项新服务，例如集团子公司日本数位设计（JDD）公司推出“mini”服务，其中“ATM mini”指的是行动式提款机，把提款机放在汽车上，机动性高，即使在郊外举办演唱会，因为可以把车开到现场，参加活动的人随时可以领钱；“CARD mini”只要事先让账户的资料和手机连动，之后不必在提款机上输入密码，用手机感应一下即可提款，由于速度很快，可以避免为了领钱而大排长龙。JDD 指出，希望借此让抗拒数位科技的中高龄人士习惯金融科技，预定明年内要设置实验性的店铺。
▲ 把 ATM 放在车上，就不怕在偏远地区领不到钱。（Source：Japan Digital Design）
三井住友集团则展示了 27 个主题，例如旗下 SMBC 日兴证券公司，利用 AI 人工智能根据股价和财报来预测个股的收益率，借此提出投资建议，预定明年上半年商业化。负责人指出，希望这样的服务降低门槛，让人不再对投资心生畏惧。三井住友银行的“AI 业况检知”系统，则可以从账户资金进出预知放款对象的财务状况，因此可以事先得到警讯，在事态变严重前先设法改善，预测速度比目前快 3 到 15 个月。
企业在工厂推动智慧化，除了可以解决人力不足的问题外，对环保也贡献良多。例如自动车床大厂西铁城精机（Citizen Machinery）公司，即开发出减少浪费材料 8 成的技术。由于主轴移动型车床在加工棒材时，无法将材料用完，通常 2.5 米的棒材会有 20 到 25 公分无法加工，只能丢掉或出售；但西铁城精机开发的技术，让这 20 公分中的 16 公分还能进一步加工，而且在车床内自动完成。这样就能物尽其用，在原物料涨价时，更能为公司降低生产成本。
此外，企业竞相追求最顶尖的技术，有时忘记了初衷，应该是要解决大家的问题。日本机床工业会会长饭村幸生提醒说：“现在多数人提到物联网都在讨论怎么连（how），但重要的是相连以后能改善什么（what）。”互相连结基本上没办法做到差异化，一定要再往下走到 what 的领域，才有竞争力。机床大厂发那科（Fanuc）会长兼首席执行官稻叶善治也说，物物相联不是目的，而是已经完成的事，重点是相联之后能做什么，搜集来的资料能应用在哪里。
趋势三》物联网强化企业结盟 物物相联不是目的 解决问题才是关键
目前许多企业都强调智慧工厂，但是工厂设备的制造年分和业者不尽相同，整合并非易事。发那科因此和日本电信电话（NTT）、Preferred Networks 等公司合作，已开始发展物联网平台“Field 系统”，功能包括预测机床的加工时间、将制造设备数据视觉化、管理现场使用者的操作权限等，以跨越各种机器的生产商和生产年代，提高生产效率。另一方面，由三菱电机主导的边缘运算（Edgecross）系统则再升级，将工厂自动化设备得到的数据更容易管理，让不熟悉的技术人员也能轻松上手。为了提升效率，未来企业间结盟也将是大势所趋。
（本文由 财讯 授权转载；首图来源：Preferred Networks）
