由于4G资费购机补佣高,电信业者为避免被洗机导致呆账,除了优质客户或五年以上老客户续约可以免预缴外,申办多数4G资费购机方案大都必须支付一笔预缴电信费。尤其,4G吃到饱资费大都得预缴8~10个月的预缴电信费,让人吃不消。受到台湾移动电话用户饱和缘故,各电信门市或是通讯行竞争激烈,不少店家祭出可以携码免账单免预缴的优惠或是提供非常优惠的超值方案吸引用户申办。
日前某知名连锁通信门市被警方搜索,掀开部分通信行惯用“免预缴优惠”的“潘朵拉的盒子”。怎样的资格才可以享有电信业者携码免预缴的优惠呢 ? 少数通信行如何让原本需预缴的资费方案变成免预缴呢?申办这种方案会有哪些风险呢 ? 以下做一说明:

1. 民营电信业者携码免预缴规定:
除了优质客户或五年以上老客户续约可以免预缴外,申办各电信业者的热门4G资费大都必须额外缴交数百元~上万元的预缴电信费。为吸引用户携码,除中华电信以外民营业者都有推出可以携码免预缴的方案。除了亚太Gt电信的498/698 (24)/(30)及498&698学生方案可以真正携码免预缴外,申办其他民营业者的4G携码购机方案都必须凭一定金额的他网账单才可以免预缴。
以下是各民营业者热门4G携码资费免预缴的规定:
A. 远传电信:
远传电信携码免预缴须凭限他网用户凭最近三个月任一期账单正本/正式账单影本,且账单金额需大于等于一定金额(详见下表)才可免预缴。
B. 台湾大哥大:
台湾大哥大携码免预缴须凭限他网用户凭最近六个月任一期账单正本/正式账单影本,且账单必须是语音+上网资费账单且金额需大于等于一定金额(详见下表)及第二个人核覆才可免预缴。1599H以上资费需年满25岁(含)以上才能申办。
C. 亚太电信:
亚太电信携码免预缴须凭限他网用户凭最近五个月任一期账单正本(中华电信临柜缴费单正本亦可)/补印账单,且账单必须金额需大于等于一定金额(详见下表)且金额必须是月租费或是国内通信费(若是使用在小额付款、代收代付费用、违约金或是仍在预缴费用扣款内都不算)才可免预缴。
申办亚太Gt电信的498 (24)、698 (24)、498 (30)、698 (30)、学生498、学生698方案,在经销特约通路只要携码可以免付账单就可享免预缴。
D. 台湾之星:
台湾之星携码免预缴须凭限他网用户凭最近三个月任一期账单正本(中华电信临柜缴费单正本亦可)/补印账单/电子账单(999资费限账单正本),且账单必须金额需大于等于一定金额(详见下表)且金额必须是月租费或是国内通信费(若是使用在小额付款、代收代付费用、违约金或是仍在预缴费用扣款内都不算)才可免预缴。
E. 中华电信:
无携码可免预缴方案。
【预缴电信费】
预缴电信费为预缴一定金额费用作为抵用后续账单金额。
预缴电信费依各电信业者不同资费规定可不分期或定期定额扣抵账单金额(月租费或包含通话/上网/简讯..国内通信费),但一般不包含国际电话(语音、影像、简讯、MMS 多媒体简讯)、国际漫游、0209、捐款、代收代付、补偿款/补贴款及其他不得抵扣之商品/费用等,扣完为止,但若预缴费用于退租或被销号时未抵完将退还余额。
2. 为何未提供合格账单仍可免预缴呢?
部分店家为吸引消费者携码祭出免账单就可免预缴,是如何办到的呢? 呵呵,只有“伪造账单”一途!
由于远传电信与台湾大哥大携码免预缴需附上的他网账单可以使用影本加上坊间有不肖业者贩售仿中华电信账单正本纸张,以至于有不肖店家或店员利用此漏洞伪造合格金额账单,协助消费者达到免预缴的目的。由于门号申请书是正式合约文件,使用伪造账单来骗取免预缴资格,触犯刑法伪造文书与诈欺的非告诉乃论罪(最高刑责为五年)。若申办的消费者知情,就会变成共犯。日后若被电信业者或是检调查获,除了店家会被电信业者重罚外,情节严重时就会如报载的某知名连锁通讯门市相关人员被以伪造文书罪嫌移送法办。
3. 通信行会受理不要绑约、不要手机、只有通话优惠方案吗?
由于受理不绑约的资费方案无利可图,只有电信业者的直营或是加盟店才会受理不需绑约的单门号方案,一般通信行通常是不会受理的。不幸的是,有些不肖店员或门市会利用电信资费预缴的机制,谎称可以受理免绑约且打电话不用钱的优惠方案,不明就里的消费者傻傻申办以后,等预缴的金额用完后或是想改办手机约时,才发现自己被绑了购机约,面临后续高额的月租费或是违约金追讨。事后再去找店家理论时,当时承办店员已经离职,通常只能哑吧吃黄连。
各电信资费的申请书上的同意书都会注明详细的方案优惠内容,包含是否需要预缴、绑约期限、违约金金额…。为避免被骗,在门号申请书签名时请务必详阅其同意书内容与条款,确定所签名的资费方案是如店家所介绍的。
最后,特别提醒通讯同业人员,近期陆续发现有群相当专业 的”有心人士”利用通讯门市人员大都有申办门号的压力,要求办门号换现金(免预缴)。成功办好门号并拿了钱后,居然向相关单位客诉并反咬店家污走合约书上的手机,让店家哑口无言面临双重损失。为避免有心人士利用通讯门市店员的”通融”变成”把柄”,勿便宜行事,一定要做好自我保护的必要”措施”,以免赔了夫人又折兵。
再次重申,门号换现金是违反NCC的规定, 若被检举将会被电信业者重罚,请勿以身试法。