相关单位表示,今年 4 月,一群骇客在日本透过网络银行窃取了近 200 万美金(约 6,000 万台币)。此一高科技犯罪让部分日本银行关闭了部分网络服务,并且重新审视相关赔偿规定。知情人士指出,今年 4 月有 50 起日商公司网络银行账户被窃取的案件发生,虽然并未公开,但这波网络窃盗案的数量,远超过去年一整年的总和。
根据日本全国银行协会(全银协)公布的资料显示,在今年 3 月份会计年度结算时,日商公司举报了 34 起网络银行窃盗案件,估计损失高达 1 亿 8,200 万日圆(约 5,400 万台币)。依据参与会议的关系人员的说法,日本金融厅在 5 月初向地方银行表示,监察机关担心网络窃盗案将对小型企业产生不良连锁效应,甚至有可能导致这些企业破产。三菱 UFJ 金融集团与瑞穗金融集团均说明它们的公司客户受到此波网络窃案影响,其他大型地区型银行像是福冈金融集团与横滨银行,也表示自己的客户遭受损失。
资安专家表示,犯人常见的手法是瞄准使用网络银行服务的小型或家族企业,引诱、诈骗他们提供网络银行服务的密码,或者直接对几乎不受资安设备与软件保护的电脑进行操作,把钱转出他们的账户。福冈金融集团总裁谷正明也在本月初表示,“这已经演变成非常严重的问题。”
摩根大通首席执行官 Jamie Dimon 在 4 月时曾致信给股东表示:“网络攻击正变得越来越危险而且复杂。”令人不解的是,为何这样的案件会成长的如此快速,尤其是在其他地方的银行家们,都已提醒网络犯罪的威胁程度越来越高时。日本银行界对于这波网络犯罪的后续处理方式保持着不同意见,部分银行认为,进行赔偿将会提高安全措施并抑止交易行为;另一方面,部分银行则指出,太过严谨的安全措施将会抹杀网络银行的便利性。
今年 4 月,许多区域型银行暂停了线上转账至非约定账户功能,千叶银行更进一步将网络转账限额从 1 亿日圆(约 3,000 万台币)降低为 1,000 万日圆(约 300 万台币)。直到现在,如何赔偿用户损失的问题仍让各银行伤透脑筋,尤其是那些对个人用户提供更少安全保障的银行。
隶属于日本第四大金融集团大和控股的大和银行表示,当客户完成资安相关评估后,将会赔偿客户在这波网络窃案中遭到的损失,赔偿金额上限为 5,000 万日圆(约 1 5,00 万台币)。也期望能借由这次机会推广自己在中小企业融资的事业。
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