世界上有两个 Facebook，一个是 Facebook，另一个是马克祖克柏（Mark Zuckerberg）眼中的 Facebook。
当几乎所有人都认为 Facebook 经历了公司史上最糟糕的一年时，祖克柏对自己的 2018 年却有完全不同的总结。他于去年 12 月 28 日发表的超长 Facebook 贴文表示，过去一年他对 Facebook 取得的进步感到骄傲。
“我们从根本上改变了 DNA。”祖克柏说。
祖克柏列举 Facebook 过去一年取得成就的领域：
Facebook 在“阻止人们利用它干预大选、停止传递仇恨言论和错误资讯、确保人们能掌管自己的资讯，以及保证 Facebook 服务提高人类福祉”方面，取得很大进步。“每一件事情上，我对我们取得的进步感到骄傲”。
证明“DNA”已经改变的证据，祖克柏详细列举四方面 Facebook 的改变。基本上来自两方面，一是部署更多人力，二是相关功能开发和使用。
祖克柏表示，Facebook“现在有超过 3 万员工从事安全工作，全年的安全方面投入达数十亿美元”，并“开发一些世界最先进的系统来辨识和解决这些问题”。
这些举措确实证明 Facebook 在应对危机付出的努力，但遗憾的是，这和“改变公司 DNA”似乎毫无关系，更多是公司资源的重新调配，以及对外界压力的反应，甚至所谓 3 万从事安全的员工中，超过一半其实是内容审查员，对 Facebook 产品没什么贡献，甚至连架构调整都算不上。
而且恰恰相反，从过去一年发生的事情来看，无论商业模式、公司治理，还是公司文化方面，Facebook 的 DNA 不仅没有改变，反而更加巩固。
无法摆脱对广告收入的依赖
首先是商业模式。由于受到接连不断各种丑闻的冲击，以及应对措施带来的成本增加，Facebook 去年财务表现不佳。第三季财报，Facebook 单季 137.3 亿美元营收略低于分析师预期，其中广告收入依然占近 99%。
广告收入一方面由于各类涉及用户资料的丑闻，导致可分析的资料变少，另一方面 Facebook 平台正经历从资讯流转为“故事”（stories）的转型期，广告收入可能会经历阵痛期。但即便如此，Facebook 也没找到摆脱依赖广告收入的办法，一些硬件装置尝试也只是小打闹，真正解决方法是加速 WhatsApp 和 Instagram 商业化。
为了支撑 Facebook 平台动荡的转型期，其他产品在广告收入的创新需求只可能更大。所以在可预见的未来，广告依然是 Facebook 最重要的收入来源，这种商业模式 DNA 烙印只会更强。
祖克柏依然大权在握
有时候想改变自身 DNA，好方法就是吸纳外来元素，让公司治理更多样。但很明显，祖克柏并不想这样。
过去一年，Facebook 买来的两大明星公司 WhatsApp 和 Instagram 被祖克柏进行“Facebook 化”改造。祖克柏要求这两个产品的团队全力进行商业化，与团队创始人最初的想法产生冲突。WhatsApp 创始团队非常反对引入广告功能，且极度重视用户体验，因此对任何变现设计都十分警惕。
最终结果是，祖克柏不断将两个团队的高层替换成心腹之后，WhatsApp 创始人艾克顿去年 11 月抛弃价值 190 亿美元的股权辞职，Instagram 两名创始人也共同宣布离职。
Facebook 只属于祖克柏一个人，自始至终都是如此。众所皆知，祖克柏对罗马帝国的君主奥古斯都非常崇拜，去年 9 月《纽约客》的著名特写，祖克柏说“他透过严酷的统治建立了 200 年的世界和平。”如今外部压力不断的关键时期，祖克柏只会控制更紧，这种情况下想改变 DNA？怎么可能。
根深蒂固的“move fast and break things”
去年连续丑闻让外界仔细审视 Facebook 的公司文化。人们发现，即便祖克柏 2014 年公开表示，Facebook 弃用之前“move fast and break things”口号，但这种唯发展论的文化其实已根深蒂固。
比如，纽约时报去年 11 月一篇深度报导显示，虽然 Facebook 在 2015 年就表示，已停止与第三方分享用户资料的协定，但其实直到 2017 年，许多第三方合作伙伴依然能取得资料。这也最终引向“剑桥分析”事件发生。
如果你仔细看祖克柏这次发文列出的改变，你也会发现，基本所有措施都是被动产生，而非自发的改变。最近几个月与许多 Facebook 员工的讨论也感受到，他们的压力不是来自舆论的“Facebook 应当承担更多责任”、“Facebook 正在杀死民主”等话题，而是如何更快找到更多商业化变现方式。
如果问他们，过去一年是否感觉公司 DNA 有改变？答案很可能是否定的。
其实，改变一家公司的 DNA 向来不容易，尤其当你有个强势创始人的时候。回头看看 2018 年最接近完成这种转变的公司，可能就是 Uber。而他们做了什么？赶走创始人。
祖克柏的发文，至少有一点和外界认知一致：“和 2016 年甚至去年相比，Facebook 已是非常不同的公司了”。但背后原因并不是祖克柏所说的 Facebook 变了，而是人们对它的认识不同了。
祖克柏没变，他依然还是让人们在网络帮女生打分数的人，依然是控制欲极强、自信满满的天才。他没有输过，这次也无法输。所以当所有人都说 Facebook 正处在最糟糕的时期，他需要站出来宣布自己的胜利。这篇文好像对全世界再次喊出，当年他写在初版名片的那句话：
I’m CEO, bitch!
（本文由 PingWest 授权转载；首图来源：达志影像）
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