Facebook 15 日宣布，将成立独立机构充当“高等法院”，评估何种内容应从社交网络下架，何种内容可上诉。受各方压力的 Facebook 加快侦测仇恨言论及违反社群规范贴文，根除不当内容。
Facebook 首席执行官马克祖克柏（Mark Zuckerberg）在记者会上说：“我开始认为，我们不应自行对言论自由和安全做这么多决定。”
人工智能程式或用户检举的内容现由 Facebook 不停扩展的内部系统进行审核。Facebook 将在明年创建独立机构审核贴文，而如何组成并保持独立性，同时与 Facebook 社群守则和政策保持一致，也将在明年确定。
祖克柏说：“我们在平台上移除仇恨、霸凌和恐怖主义上取得进展。”他说：“这是为了在给予发言权和保障安全间寻找适当平衡。”
祖克柏表示，Facebook 面临的挑战包括：大众自然倾向使用耸动内容的事实，而这些耸动内容虽可能处于违反 Facebook 政策边缘，但却不利于文明交流。他说：“我们在有线电视新闻和小报中也看到这点。”他表示：“我们很多工作都是为确保接近违反条款边缘的内容，不再受更多关注。”
霸凌则对人工智能系统构成严峻挑战，因为这往往十分个人且主观。例如，有人可能只是开玩笑地吐槽朋友，但贴文可能被解读为恶毒。而检测霸凌或仇恨还需了解所有在 Facebook 上使用的语言以及文化脉络。
Facebook 在新透明度报告中表示：“我们已能更敏锐地抢在民众举报前，主动识别违规内容，特别是仇恨言论、暴力和不当内容。”
Facebook 表示，自上次透明度报告发布以来，在经检举前，主动发现的仇恨言论量增加一倍多。产品管理副总裁罗森（Guy Rosen）说：“最大的改进来自人工智能和机器学习。”
（译者：侯文婷；首图来源：shutterstock）
