过去几年中国经济爆发成长，国际奢侈品牌在中国也度过了一段美好时光，但随着这几年中国经济放缓，中国消费者炫耀性行为慢慢冷静下来之后，奢侈品牌首当其冲，获利重挫，他们急于寻找其他生存之道，其中之一就是进行数字化大改造。
《华尔街日报》报导，现在奢侈品品牌在中国，不但整合诸如微信，在社群媒体上如微博做行销活动，还在阿里巴巴的 Tmall 与 JD.com 开店，但因为缺乏对技术的了解以及对资安的恐惧，这些数字化转型的动作才会这么慢。
现在来自线上销售的营收，在中国 225 亿美元的国内奢侈品市场规模中只占 5%，但成长非常快速。2015 年营收成长 20%，几乎是全球市场的 3 倍。行动平台特别重要，来自智能手机的搜寻比桌机多了将近两倍，去年成长 44%。微信上有 7 亿用户，微博超过 2 亿。
中国消费者占全球奢侈品支出的三成，因此全世界品牌经营者都在密切注意中国消费行为变迁。报导指出，Burberry 与中国模特儿吴亦凡合作，让他在微博上分享独家内容，此举强化了品牌社群参与度，Burberry 期待电子商务可以在未来三年占总营收的三分之一。
Coach 则是在微信上送折价券，并在微信与微博上发表媒体活动，Cartier 则是要吸引海外的中国消费者，在微信上提供店家位置与提供产品翻译工具。Cartier 的母公司历峰集团去年发表旗下时装品牌上海滩 (Shanghai Tang) 的电子商务网站，并表示会在亚洲发布皮革商品品牌 Lancel 的电子商务网。
周大福在 Tmall 与 JD.com 也有店面，该公司光是电子商务部门就有 250 名员工，且严密监控在电子商务平台上的搜寻关键字排名。但阿里巴巴上的假冒品对这些奢侈品牌而言是个大问题，Burberry 在 Tmall 上开店，部分原因是为了打击平台上的假冒品，目前只有 35% 的奢侈品牌有自营线上购物网，或是在阿里巴巴商城中上架。
奢侈品牌要的就是拿回控制权，不仅是为了控制产品品质、定价、销售环境等等都是。因此这些品牌喜欢在自己的网站上销售，而不是与第三方合作。分析师认为，奢侈品牌看待电子商务的态度分 3 种，控告、忽略，不然就是全力参与。
过去中国中产阶级兴起带动消费荣景时，这些品牌展店太快导致现在一家家收，同时转型线上销售，但现在仍不清楚电子商务可以弥补多少获利缺口。除了消费习惯与口味改变，现在愈来愈多中国消费者在出国的时候才买奢侈品，尤其现在欧元便宜更带动旅游热潮，奢侈品牌在中国的获利空间一时之间很难回到往日荣景。
- Luxury Brands Step Up Shift to Digital in China
(首图来源：官方脸书)
