最近OPPO在中国市场与海外市场销售都相当火烫,OPPO的产品总监刘欣在MWC 2017接受媒体访问时表示:“针对用户关注的软件更新,OPPO 产品总监刘欣透露,Android 7.0 Nougat 版本内部已经做好准备,会在适当时间针对产品预载或提供更新。过快的跟进 Android 版本对于用户不见得是好事,理解用户想要最新的软件,但 OPPO 重视用户体验,希望带给用户更安全、省电且稳定的操作系统,会选择在 ColorOS 持续优化,至于 Android 版本,仍会保持适当跟进,但速度相对不会那么快。”
呵呵,中国品牌手机Android操作系统版本更新其实相当罕见,迄今印象中只有小米与华为曾针对特定国家版本提供操作系统版本升级。不过,在庞大的营销预算洗脑下,中国品牌Android手机的操作系统不更新或是使用旧版本是为了重视用户体验,反而变成特色(优点)了!? 换言之,在这些中国品牌眼中,致力操作系统更新的Apple、Google、HTC、Sony…是群不重视用户体验的业者? 杰克这太神奇了!
中国品牌Android手机的操作系统不更新是为了用户良好体验?还是没本事嫌怕体验差呢? 以下做一探讨:
图片来源: 电视广告
中国手机厂商只搞定制系统升级,不升级 Android 核心,一直以来就是一件普遍的事情。除了Oppo刘欣的“重视用户体验”说法以外,过去锤子科技对 SmartisanT1 不升级 Android 5.1 核心的官方声明: “由于 Android 5.1 核心对 Smartisan T1 这类的高规格芯片手机的优化效果不明显(对芯片相对低阶的坚果手机则有非常明显的性能提升),锤子科技在 Smartisan T1 上将不会升级 Android 核心,但会继续维护并升级基于 Android 4.4 的 Smartisan OS 至 2017 年 5 月 19 日,即 Smartisan T1 发布日起共 3 年。”
近几年来以来,拜中国市场之赐及高C/P值手机是显学,Android手机操作系统升不升级似乎也不太影响。积非成是下,不升级 Android 核心是了重视消费者的体验就成了中国品牌手机Android 核心不升级或是使用较旧版本的“护身符”。
中国品牌手机为何不热衷Android升级核心呢? 主要有以下原因:
A. Android核心升级费时费工:
由于Android系统破碎外非常严重,若要进行Android操作系统升级,Google新版操作系统改版幅度与最后TA确认时程、Soc处理器与芯片供应商提供BSP的时程、手机厂商投入升级的意愿与能力、电信商的客制化要求及LE测试时程都会影响整个手机操作系统升级的速度(详见这里)。对于自由惯了的中国品牌而言,若要进行Android系统合作升级,得耗损很大的研发人力,能力及人力都是问题。
再者,由于Android硬件同质化很高,推出一套自己深度定制的系统 UI(如一台手机可以开两台微信/Line..),不但可以吸引消费者眼球,还可置入一些可以权限滥用的后门或任意推播广告,好处多多。再者,由于中国大陆是Google Play化外之地,不少国际常用的应用程序无法在中国市场使用,贸然升级最新的操作系统根本是找自己麻烦。当多数消费者所看重的就是外观、硬件规格、C/P值和流畅度,中国手机厂商可以不费力地以老版本 Android 为基础进行深度定制,来实现独特 UI 外观和功能上的变化,为什么还要选择相容性和稳定性还不确定的新版 Android操作系统呢?
B. 海外版进行Android核心升级不经济:
由于Android系统升级流程繁琐,若要进行操作系统升级的机型销售量不到一定经济规模,对于手机业者而言根本不敷经济效应。以目前在海外市场经营较为积极的Huawei与OPPO为例,若以版主的印象所及,Huawei与OPPO在台湾所上市的手机操作系统一直都是从一而终,Oppo手机推出的操作系统版本甚至会比一线手机品牌落后一年(因为自栩为了重视消费者体验)。
OPPO手机在台湾不是卖的不错吗? 为何不进行升级呢? OPPO主力手机产品的生命周期向来只有半年(F1 to F1S/R9 to R9S),目前手机热卖的现况来看,用营销力量来吸引消费者眼球看来是比愿意傻傻进行旧机型升级的HTC与SONY更受青睐。
C. Android操作系统算稳定,不升级影响有限:
虽然Google每一年都会推出新版本的Android 版本,然而Android 操作系统自4.x以后就相当稳定,加上有很多外挂的应用程序可以补足缺少新版本新增功能的不足, 操作系统有没有升级对于多数Android的用户而言不但见怪不怪,也似乎没有非常大的迫切性与差别。
根据Android Developers 2017年1月7日公布的Android操作系统各版本的占比资料,最新版本的Android 7.0与Android 7.1占比只有0.5%与0.2%。目前Android操作系统版本中仍以Android 5.X Lollipop 33.4%居于领先,其次是 Android 6.0 Marshmallow的29.6%, Android 4.4 KitKat则是22.6%。
为何2014年10月就推出来的Android 5.X 仍可以 33.4%居于领先地位呢? 主因是Google为解决Android操作系统权限被滥用问题,自Android 6.0 在权限管理方式、应用程序许可、内存管理等方面都进行很大的修改,这对于始终在Google化外之地且自由惯了的中国手机厂商自然不愿自动缴械改用Android 6.0以上版本,让目前Android操作系统版本呈现四分天下的混乱局面。
“成者为王,败者为寇”。Google若要抢回话语权并加速手机业者进行操作系统升级,版主认为只能加速推出杀手级的应用软件(如
Google Assistant语音助理中文化)或是尽早壮士断腕结束对旧版本的支援。只有Android用户热衷选择新版本的操作系统,Google才能解决目前Android操作系统破碎化的老问题。