经营通讯软件的新创公司 Slack 近期受到许多关注,更传出是潜在的被并购对象,其中有意的买家甚至包括科技巨头亚马逊,开价近 90 亿美元,且目前有许多观点认为,这并非空穴来风。 据彭博社报导,Slack 推出一个能容纳成千上万员工的通讯软件,非常适合如 IBM 等大公司使用,其企业估值可能达到 90 亿美元,而原本 Slack 估值仅 38 亿美元左右。尽管价格偏高,也没有官方消息证实,但市场相当看好此并购传闻。
(Source:Business Insinder)
彭博社的观点认为,亚马逊的确是最有力的买家,且亚马逊愿意付出如此高的价钱有其原因。首先,亚马逊的声控助理 Alexa 正在把业务拓展到办公环境,未来用语音就能安排行程并与同事交流,非常适合行动商业环境,而专攻办公室环境的 Slack 自己就拥有一整套资讯搜索、机器学习和人工智能(SLI)团队,其技术可能就是亚马逊缺失的环节。
其次,亚马逊的云计算部门也已是非常重要的业务,帮助企业透过亚马逊数据中心的主机运行系统,并以互联网访问,从而节省了企业的服务器费用和营运 IT 部门的资金,而亚马逊也在此基础架构上开发更多服务,以与微软和 Google 竞争。若亚马逊能集成 Dropbox、Github 及 Slack 的聊天服务等功能,将可能与其他巨头一较高下。
第三,亚马逊还想在这些工作中顺便行销。为了扩展 B2B 市场,亚马逊想帮助企业客户有效找到所需的零组件及供应商,将数位零售购物体验带到办公室。目前这些订单仍是以电话和纸本形式进行,而 Slack 已在软件中添加语音通话功能,其技术为此提供了蓝图,以开发这个新市场,未来甚至可能透过 Alexa 使企业更流畅的完成订单。
第四,目前亚马逊的短处也在于缺乏强大的讯息平台,虽然与 Facebook 的 12 亿 Messenger 用户相比,Slack 的 400 万用户微不足道,但终究是个起点。若能正确经营,Slack 还是有可能成为够流行的聊天平台,也使服务扩展到一般用户,并用强大功能组织更多私人活动,以贴近民众个人生活。
最后一点,当初 Slack 推出针对大型企业的版本时,是为了努力增加像 IBM 的大客户,但目前应用最广的,仍仅小型新创企业。亚马逊可以帮助 Slack 更快进入其他大型公司,就像微软提供办公软件 Office 365 的便利一样。若亚马逊真的并购 Slack,未来的竞争对手应该就是 Google G suite 跟 Microsoft Office,当然之前也有传闻微软有意收购 Slack。
(Source:Slack)
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(首图来源:Slack)
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