三星电子新旗舰机“Galaxy S8”系列机种先传出屏幕色调偏红,迫使三星发布软件更新、改善问题。如今又有消息说,新机屏幕出现残影,还有人说 S8 会无预警疯狂重开机,时间持续 10 小时以上。
韩媒 Investor 报导,用户在韩国网站抱怨,刚买一星期的 S8,屏幕下方的虚拟 Home 键位置,出现烙印残影(burn-in) 。烙印残影是指像素异常使用,导致屏幕出现永久变色现象。S8 取消实体 Home 键,改用虚拟 Home 键,新 Home 键并具备 Always On Display(AOD) 的永久显示功能。
4 月 24 日就有消费者在三星的荷兰官方 twitter 提问,质疑虚拟 Home 键兼具 AOD 功能,是否容易出现残影?当时三星回答,S8 系列内建算法,避免屏幕烙印,无需担忧。
SlashGear 解释,旧型的映像管(CRT) 屏幕容易出现残影,因此出现屏幕保护程式,避免影像长期静止,造成烙印。之后的液晶(LCD) 很少有残影,但是三星的 AMOLED 较易出现烙印,多了 AOD 更容易出包,三星的解决之道类似屏幕保护程式,也就是让虚拟 Home 键略为移动,避免残影。
(Source:SlashGear)
尽管三星预先防备,却仍出现残影。对此三星回复,客户抱怨是否为真,有待查证,尚未接获其他类似案例。
与此同时,ieTechnology 报导,XDA Developers 论坛上,代号 kartman_canada 用户声称,新入手的 S8 屏幕会自动锁死,之后不断重新开机。他说刚买 S8,发现把 S8 放在口袋里,之后再拿出来使用,屏幕毫无反应,等到屏幕终于回应时,手机就开始重新开机。
三星官网论坛也有类似贴文,用户说 S8 不停重新开机,大概持续 10 小时之久,使用时大概又重新开机了 7 次。他说,整个过程是屏幕先当掉,接着影像消失,开始不停重开机。
ZDNet 4 月 28 日报导,三星电子为解决部分用户抱怨 Galaxy S8、S8 Plus 屏幕偏红问题,4 月 27 日在韩国推出了软件更新,其他地区则要再等一些时候才会发布。
(本文由 MoneyDJ新闻 授权转载;首图来源:Flickr/Aaron Yoo CC BY 2.0)
延伸阅读:
- 三星 Galaxy S8 OLED 发红光,Note 7 之前也有这问题?
- S8 小问题不断!顾客抱怨 Wi-Fi 不稳,三星推软件更新