3 月 7 日，Facebook CEO 马克祖克柏（Mark Zuckerberg）在部落格宣布公司转型：关注重点将从基于广泛受众的社群网络转变成短时间内小群体交流的社群网络。
祖克柏表示，隐私加密将成为 Facebook 未来关键服务，未来端到端的加密服务将贯穿旗下所有即时通讯业务（WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram DM），并打通背景，使用户可跨平台收发消息。Facebook 还计划增加消息自动移除设定。
他说：“我们会以开发 WhatsApp 的方式构建平台，专注于消息传递这最基本和私密的用途，然后构建其他方式让人们在此基础上互动，包括呼叫、视讯聊天、小组、故事、业务、支付、商务，最终成为私有服务平台。”
商业模式转变挑战大
这转变可能导致 Facebook 的商业型态发生剧变。如果公司无法读取消息，将无法分析资料，影响广告业务的利润，但祖克柏似乎不得不这么做，因为公司目前面临严重的信任危机，他也承认这点：“我们在建立隐私保护服务方面没有很强的声誉。”
另外，转变背后似乎也是出于营收考虑。祖克柏长文称，过去 15 年，Facebook 和 Instagram 帮助建立了一个公开社交场所，但人们开始迫切需要更私密的空间，短消息和小群体是迄今增长最快的线上交流领域。
据华盛顿邮报报导，有产业报告显示，去年 WhatsApp 的月用户数量超过 Facebook。并且，祖克柏最近开始强调每月至少使用一种产品的人数要达到 27 亿，而 Facebook 一个月的用户数（23 亿）已满足不了这个要求。
虽然即时通讯应用在用户间广受欢迎，但与核心社群网络相比，收入占比仍然很小。如果严格遵循隐私保护，未来如何平衡转变前后的利润将是 Facebook 面临的难题。
（本文由 36Kr 授权转载；首图来源：Facebook）
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