韩国乐天集团旗下流通业巨头乐天（Lotte）百货 2019 年营利衰退高达 28.3%，决定展开变革，今天宣布调整架构。外媒报导，乐天百货准备在未来 3~5 年内陆续关闭三成、约 200 多家亏损的超市和门市，并计划 3 月推出乐天综合购物网站，这也是乐天百货成立以来首次大规模重组。
乐天百货是韩国零售业巨擘，2019 年年营业利益大减 28.3%，且亏损由 4,649.9 亿韩圜（约新台币 118.2 亿元）扩大至 8,535.6 亿韩圜（约新台币 217 亿元），因此宣布实行成立以来首次大规模组织架构的调整计划。
根据《韩联社》报导，乐天规划未来 3~5 年内陆续关闭三成、约 200 多家亏损的超市和门市，同时转攻线上购物。
报导指出，乐天近几年面临诸多国内外不利因素，包括韩国-提供“萨德”导弹防御系统（THAAD）用地在中国遭受巨大损失、消费者抵制日货对乐天持股日本品牌 Uniqlo 造成影响，以及乐天集团内部经营权纷争、牵涉司法案件等。
此外与对手竞争方面，乐天也反应过慢。分析指出，乐天购物 2019 年 12 月将旗下百货商店、超市、电子商务和 LOHB’s 连锁药妆店合并为一家法人，将各子公司转换为部门经营各项业务，由乐天集团流通 BU 总裁姜熙泰统筹营运。但相对竞争对手新世界集团，早在 2014 年就开通“新世界 SSG 购物网”，2018 年又成立独立法人，大力发展流通业务。
乐天在业绩下滑及内外利空夹击下，终于决定推动重组，能否挽回亏损并适应行业的改变，引发外界关注。
（本文由 中央广播电台 授权转载；首图来源：Flickr/Jonathan Tommy CC BY 2.0）
