全民电商时代来临,全家与中华邮政联手推出“邮局便利包店寄宅”服务。民众可于全家寄件,再透过邮局投递包裹到指定地址。全家表示,力拼首年包裹破百万件。
根据“2018 台湾网络报告”调查显示,有 64.2% 受访者会进行网络交易,其中有 14.5% 表示会上网卖东西;全家内部数据指出,店到店包裹年成长 2 成到 3 成,去年达到 1 亿件,其中 C2C 包裹比例达 7 成。
全家 E-Retail 事业部长陈菀扬指出,全民电商时代来临,出现越来越多利用工作时间外经营网拍的“小卖家”。全家看准卖家“上班前、下班后”寄件服务需求,与中华邮政联手推出“邮局便利包店寄宅”寄件服务。民众可以到全台全家超商寄送“邮局便利包”邮件,再透过邮局投递包裹到指定地址。
陈菀扬补充,这次服务主攻小型宅配包裹需求,且价格较一般宅配服务更加优惠,卖家 24 小时都可寄货,解决小卖家常见困扰。
“邮局便利包店寄宅”共有 2 种包裹规格,一号包配送价格为新台币 45 元、二号包为 57 元,费用相较邮局寄件均高出 9 元;寄件后约 2 至 4 天送达,若是送至花东及偏远地区则为 4 天以上。
中华邮政协理郭纯阳指出,电商崛起,消费者对物流配送需求大,邮局包裹数量以每年增加 10% 成长,而小包裹、快捷包裹件数在 2018 年达到 2,400 万件。
郭纯阳说,目前有 1,298 个邮局及 561 家邮政代办所,而全家拥有超过 3,000 家门市。邮局与全家合作后,将打造更高密度的服务网络,预估每年包裹数量能成长 15% 至 20%。
郭纯阳指出,邮局未来将持续与全家跨界合作,也不排除与其他超商业者合作推出寄件服务。
全家目前已提供多元寄送服务,包含店到店、店到店当日配、宅配服务及邮局店到宅服务;统一超商、OK mart、莱尔富也都提供店到店及宅配服务。
(作者:蔡芃敏;首图来源:pixabay)