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寻求数字化转型的美国健康保险巨头 Anthem,挖走不少苹果健康部门核心员工

2024-11-05 206

健康领域是苹果近年重点发展领域,但据 CNBC 报导,健康部门最近流失不少核心员工,挖角的是美国健康保险巨头 Anthem。

和许多传统保险公司一样,Anthem 也在数字化转型,聘请以用户体验著称的前苹果员工,正是为了改善消费者体验。过去几个月,Anthem 陆续聘用 6 位前苹果员工,包括已离开苹果和跳槽的员工。

LinkedIn 公开资料显示,原苹果健康特别项目商务发展部的 Warris Bokhari 从本月起担任 Anthem 数位护理服务部副总裁。另据知情人士介绍,曾在苹果工作长达 24 年的 Toni Trujillo Vian 和进阶机器学习研究员 Stefanos Giampanis 也已加入 Anthem。

这家健康保险公司还请来泰德‧戈德斯坦(Ted Goldstein)负责人工智能和健康数据,他曾于 2002~2007 年担任苹果副总裁,一些苹果基层员工如营运人员、UX 设计师等也被 Anthem 招至麾下。

Anthem 对苹果员工的兴趣可追溯至几年前,比如现任商业副总裁 Aneesh Kumar 1990 年代曾是苹果产品经理。

Anthem 也不只是抓苹果“剃毛”,去年他们从 Google 挖来了搜寻产品套件工程副总裁 Udi Manber,他现在是 Anthem 的技术顾问。

被挖角的苹果健康部门也一直在招贤纳士。

去年 CNBC 就注意到一些医生的 LinkedIn 履历显示已在为苹果工作,约有 50 名医生受雇于苹果。今年苹果还宣布与美国退伍军人事务部合作,用自家“健康”应用软件追踪记录老兵的健康资料。

专家预计健康市场的价值高达 3.5 兆美元,苹果、Alphabet 等科技公司进入,或多或少推动传统医疗健康公司的现代化进程。科技公司在数字化方面有技术优势,保险公司和医院有专业知识却苦于用户体验不佳,因此双方除了竞争,也少不了合作。

(Source:三星)

去年开始,拥有三星装置的 Anthem 会员可透过 Samsung Health 应用软件使用 Anthem 的远端线上医疗服务。同时,Anthem 首席首席执行官 Gail Boudreaux 也强调将持续投资数字化领域,包括消费者端技术和人工智能团队等,目前也在和 Doc.ai、Act Wise 合作一些技术计划。

美国最大药品零售商 CVS 旗下的健康保险公司 Aetna 就与苹果建立合作,用 Apple Watch 鼓励会员达成健身成就。

(本文由 爱范儿 授权转载;首图来源:Anthem)

2019-07-12 16:23:00

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