今年可说是台湾行动支付的起飞一年,除了前阵子的玉山银行 Wallet 外,在大陆行之有年的 WeChat 也宣布跟台湾五家银行合作推动跨境支付服务,其目标族群当然是锁定陆客,来台于实体商店消费时可直接透过微信 App 付款,不用像以往需用现金或是银联卡消费。
这次 WeChat 合作的台湾五家银行分别是第一银行、新光银行、华南银行、中国信托银行,以及富邦银行,当陆客来台观光时,无论是到百货公司购物、名产店消费、搭乘计程车,或是餐厅用餐时,都能打开微信 App 来轻松付款,实践 O2O 虚实整合的商业模式。
经由开放 WeChat 行动支付后,陆客使用 WeChat 一定会更加平凡,因此针对企业端的行销模式,微信也提供免费的“微信公众号”,让企业可以提供粉丝客制化内容、电子商务、CRM 管理及顾客服务等等,让企业与陆客间的沟通可以持续维持,不会因为消费结束或陆客离台而画上句点。
对于 WeChat 行动支付有兴趣的企业读者,腾讯国际业务部也将在 2016/4/28 星期四在台举办“解析跨境商机:瞄准行动支付”行销论坛,可至 www.chat4wechat.net/2016forum 查看更多。