全球各国保持社交距离、减少人际接触，避免疫情散播。学者认为，此种情况将加速企业自动化，估计光是必须性产业就可能有 5,000 万份工作，会遭机器取代。
美国雷德兰兹大学（University of Redlands）空间经济分析研究所主管 Johannes Moenius 13 日在 MarketWatch 发文称，自动化可以协助经济对抗未来疫情，对两大行业影响深远，一个是“必须性产业”，涵盖制造业供应链的一大部分；另一个是需要直接和顾客互动的行业，又称为“高接触产业”（high-touch industries），这两大产业有重叠之处，半数高接触产业也被视为必须性产业。
2017 年牛津大学的研究提供数据，可以估算未来 15 年有多少工作会遭科技取代，Moenius 利用上述资料推估就业风险。美国约有 54% 工作被美国国土安全部（Department of Homeland Security）归类为必须性产业，其中 67% 工作可能会遭自动化。另外，美国有 46% 工作为高接触产业，其中 57% 可能遭自动化。
社交距离要求不碰面、不接触，对高接触产业如餐厅、零售、休闲业影响最大。牛津大学研究预测，2035 年 86% 的餐厅工作、76% 的零售工作、59% 的休闲业工作将走上自动化。两年前 Moenius 不以为然，强调顾客重视人际互动，直接面对客户的行业，不大可能自动化。但是疫情改变此一看法，研究显示受病毒重创者可能会永远改变行为，部分顾客会尽量避免人际接触，将冲击相关行业。
Moenius 预估，必须性产业有 5,000 万份工作可能会自动化，每年能帮企业省下 1.5 兆美元的薪水。对业者来说，能节省大笔资金是推行自动化的一大诱因。
（本文由 MoneyDJ新闻 授权转载；首图来源：KUKA Roboter GmbH, Bachmann [Public domain], via Wikimedia Commons）
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