抢攻跨境电商百亿商机!由日商 Ruten 株式会社所创立的日本代购网站──日本露天购物(Ruten Japan)日前正式宣布在台上线,主打“一次完成代购订单、国际运费一律台币 300 元、代购手续费用全免”3 大特色来抢攻代购市场,让大家不必飞到日本就能在家网购、寄送来台,跨境购物更加便利。
从数据观察,近年来跨境电商风气兴盛,估计台湾的代购市场至少有 50 亿元规模且逐年成长,包括日本、韩国、美国 3 大市场是台湾消费者的最爱,尤其日本代购更居首位。随着平台技术发展、金流物流安全性提升等因素,让消费者渐渐懂得跨境电商、甚至愈来愈爱买;而代购业者如雨后春笋般冒出,也能一窥跨境商机的成长力道。
代购日货,直送来台
透过日本露天购物这个平台,能以当地价格购买站内超过 2,000 万件日本商品,主要聚焦在居家生活、时尚流行、食品保健等 3 大畅销类别。消费者能以手机或电脑的网页版操作,支援中文/英文/日文 3 种语言搜寻,对于不懂日语或无法经常出国的人而言,大幅降低了跨境购物的门槛。日本露天购物希望消费者能以在台的购物经验,轻松购买日本商品。
此外,结账系统会根据当时汇率显示台币金额、但以日圆结账,与坊间的代购业者相比,日本露天购物不仅拥有稳定的金流机制,消费者也不用担心付了款却收不到商品。
以往跨境购物的难度高,除了语系、价格以外,还有寄送台湾的繁琐问题。日本露天购物标榜代购手续费用全免,而且没有复杂的运费计算,首波推出国际运费在上线优惠期间一律台币 300 元,不限单笔订单中购买了多少商品件数,仅限单笔订单须满台币 1,000 元、重量 3 公斤以下,即可享有这项优惠,将挑战全台最低国际运费价位。
借由这项服务,商品从日本仓库出货、并透过 EMS(International Express Mail Service,国际快捷邮件)直送台湾,有效缩短以往冗长的代购流程与时间,提供台湾消费者更便利的跨境购物体验。不过,关税并未包含在结账金额当中,届时必须视我国相关规定缴纳关税。
至于在退货方面,日本露天购物为日本平台,不适用中华民国消费者保护法的规定,一旦订单成立,将不受理任何理由要求取消订单或办理退货退款。但若因故无法出货,平台则会主动取消订单并退款。
抢食日本代购大饼
日本露天购物与 PChome 网络家庭的渊源很深,Ruten 株式会社在 2015 年 8 月于日本东京都设立,为网家关系企业,网家共同创办人李宏麟为主要负责人,现任首席执行官、即是过去商店街总经理苏芸,未来可望与网家的电商布局有更紧密的连结。苏芸则表示,日本露天购物就是希望消费者能用台湾的购物经验,轻松购买日本的商品。
经营跨境电商生意的平台业者不少,除了上述介绍的日本露天购物,Yahoo 拍卖、日本乐天等近年来先后投入,甚至网家另有比比昂这个真人代标代购美日商品的服务,更别说市场上还有大大小小的代购业者,虽然商业模式与服务流程不进相同,但用意不外乎抢食日本代购这块大饼,让台湾消费者能够轻松网购日货、直送来台。
(首图来源:日本露天购物)