美国企业咨询公司 Brunswick 发表互联领导力指数（Connected Leadership Index），帮企业界数字化参与度最高的领导人排名。前 100 名几乎都是欧美企业领导人包办，日本企业只有丰田汽车社长丰田章男视为唯一一个在社交媒体活跃的日本企业首席执行官。
从美国总统川普到特斯拉首席执行官 Elon Musk，已将社交媒体当作个人公关武器，字字金句牵动全球政治与产业的敏感神经，欧美国家企业领导人善于社群媒体操作，但亚洲国家这方面就稍嫌落后。Brunswick 报告指亚洲国家企业领导人，只有丰田老板数字化程度最高。
日经新闻报导丰田汽车社长丰田章男自 2017 年 5 月以来就开始经营自己的 Instagram 账号，当时他注意到新一代消费者涌向该平台，认为这是与年轻人交流的工具。丰田章男还在 Twitter 和 LinkedIn 贴文，但最个人化的是 Instagram，透过他的视野将访问者带到丰田公司幕后。
Brunswick 报告认为，丰田是跨国公司，视觉至上的社交媒体平台好处是图片没有语文障碍，身为在日本以外有重要业务的公司，丰田可因社交媒体受益。
排名当中，亚马逊 Jeff Bezos 排在第 33 位，苹果 Tim Cook 排名第 68。出人意料的是，Facebook 的 Mark Zuckerberg 和 Twitter 的 Jack Dorsey 仅排名第 51 和第 69。
报告认为，社交媒体可帮助经营者传达公司的财务和战略方向，吸引潜在员工并留住现有员工。由于员工越来越期望企业领导者树立公司的道德准则，企业经营者可将这些平台当成领导工具。
最重要的是，在危机时期，企业领导人在 Twitter 或 Facebook 发送个人讯息可平息投资者和股东的质疑声浪。尤其当一家公司正努力树立声誉，领导者可透过社群媒体来激励团队。
但是，日本企业领导人在建立数字化业务方面很落伍，只有 47% 的日本公司首席执行官有社交媒体。报告认为，这是定义领导人声誉的地方，如果不这样做，会降低领导人的控制权，但使用社交媒体必须非常谨慎。去年，特斯拉首席执行官 Elon Musk 在 Twitter 向 3 千万粉丝发表私有化意愿后，遭美国证券交易委员会起诉，导致特斯拉股价波动。
Brunswick 建议企业首席执行官应该将社交媒体贴文视为新闻稿或公开声明同等重要，并建立了解企业业务的沟通团队，并替领导人经营社群。
根据这项调查，数字化排名前十的首席执行官分别来自沃尔玛、爱尔兰制药公司 Allergan、百事可乐、Nasdaq、Paypal、Verizon Communication、Royal Dutch、通用汽车、Duke Energy、Delta Airlines。
- Connected Leadership Report
- Asia’s social media-shy CEOs fade behind US, EU counterparts: survey
（首图来源：Flickr/Jason Howie CC BY 2.0）
