越来越多人购置扫地机器人,把家里简单的地面清洁外包出去。现在,软银想把扫地机器人推到企业里。
近日,软银正式在美国推出企业级扫地机器人 Whiz 的订阅服务,收费 500 美元 / 月。之前,软银已经在日本、香港和新加坡推出这个服务。
换了一个场景,扫地机器人的设计也发生了不少改变。
一般情况下,企业的占地面积远大于普通家庭。Whiz 在一次充满电后的工作时间可长达 3 小时,清洁面积可达 1.5 万平方英尺(约 1,400 平方米),相比之下,它的体积也比家用扫地机器人更大。
Whiz 使用的系统为 Brain Corporation 的 BrainOS 系统,软银在这家主打自动驾驶技术的新创公司上投资了 1.14 亿美元。
BrainOS 的优势在于,当你在尝试教机器人做一件事时,不需要程式语言,只需要简单“示范”即可,这也是为什么工作人员得在使用 Whiz 前得先推着它走一遍清洁路线。
在 Whiz 之前,沃尔玛 2018 年就开始在店中采用搭载了 BrainOS 的洗地机,而且似乎挺满意的。今年 4 月,沃尔玛宣布将于今年底将原有的 360 台洗地机增加至超过 1,800 台。
学习后,Whiz 即会依据指定路线进行清洁,并利用导航技术规避障碍。在导航技术上,软银为 Whiz 搭载了自动驾驶汽车常用的 LiDAR 技术,可“自动回避人、玻璃墙、地面边缘和其他危险”。
简单来说,LiDAR 主要透过向周围环境发射激光,并将即时反馈的资讯整合成空间资讯。和基于无线电波的雷达相比,LiDAR 能看得更仔细,可绘制更高分辨率的地图。
每次清洁后,Whiz 都会生成相关清洁数据,以供责任相关者参考了解。
据了解,美国的辛辛那堤 / 北肯塔基国际机场已经是 Whiz 的客户了,而软银也计划针对更多机场、酒店和办公室推广 Whiz。
软银声称,将枯燥繁重的吸尘工作外包给 Whiz 能为员工节省时间,“让工作更具成就感──做更少无聊、重复、可能导致受伤的工作”,但不知道那些一步步教扫地机器人学习如何取代自己部分工作的人是否认同。
软银美国商业策略负责人 Kass Dawson 表示,当软银在 5 年前推出人形机器人 Pepper 时,其中一个最多人问的问题就是──“它能吸尘吗?”
▲ 软银的人形机器人 Pepper 的确有点像吸尘机。(Source:Unsplash)
Pepper 懂得辨识人类语音和表情,可和人进行对话,曾几何时风头一时无两,但随着新鲜感开始消退,更多人觉得 Pepper 缺少细化和实际用处。
我们需要去做调研,并寻找出正确的需要被替代的重复工作。
Dawson 解释,并表示软银的最终目标是将人类从简单重复劳动中解放出来,可专注做更复杂的工作。
(本文由 爱范儿 授权转载;图片来源:软银)
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