单日交易 571.1 亿人民币，是谁成就了双 11？

2014 年 双 11 网购节天猫总交易额 571.1 亿人民币，其中行动平台交易量占了 42.6%，此次双 11 共有 217 个国家和地区的 3 万多件商品参与促销活动，自 2014 年 11 月 11 日起 2.79 亿个快递包裹发往 202 个国家和地区。这是第六年的天猫网购节，交易平台、支付、物流等环节在这一年一度的大考中走向成熟。

2009 年阿里巴巴首次举行天猫双 11 网购节，借由光棍节的噱头吸引消费者网购，网站访客暴增，支付宝和网络银行难以满足交易需求几近崩溃，当日交易额为 5,200 万人民币，由此产生的数百万个快递包裹也给物流体系造成了极大压力。

2010 年阿里巴巴的交易平台和支付体系走向成熟，双 11 网购节单日交易额达到 9.36 亿人民币，交易高峰期仍会出现网站当机、支付环节出现问题的状况，延迟的物流也让用户怨声载道。

2011 年由阿里巴巴主导的双 11 网购节逐步变成整个中国电商产业的集体促销活动，京东、苏宁、当当、Amazon 等网站加入双 11 战局，网购节的宣传走入实体世界，双 11 成为中国全民热议的话题，当日天猫交易额达到了惊人的 33.6 亿人民币；

2012 年是双 11 网购节真正走向成熟的一年，各大电商平台投入了巨额预算进行前期推广，铺天盖地的广告让整个网络都进入了双 11 节奏，阿里巴巴的天猫和支付宝也为即将到来的网购大战做足了技术准备和紧急方案，显然马云并没有预测了当日天猫交易额能够达到惊人的 191 亿人民币，天猫和支付宝的网站营运对于如此大的交易额仍显得捉襟见肘，网民的购物热情超过了整个电商产业的预期。

2013 年双 11 网购节，各大交易平台和支付环节已实现长足的进步，当日天猫交易额高达 362 亿人民币，技术环节上应付大规模交易和支付已是游刃有余，网购节最大的难点就是堆积如山的快递包裹，几乎压垮了中国的物流体系。

2014 年双 11 网购节进入第六年，这一年阿里巴巴终于将投资的触角伸到了物流体系，“菜鸟物流”可即时预测物流预警，帮助快递公司提前调配运输资源，第六年的双 11 天猫单日交易额为 571.1 亿人民币，行动平台和国际化战略成效显著。

双 11 网购节除了为消费者真正带来优惠外，对于中国网络技术、支付结算、物流运输发展带来的推动作用也是不可估量的，同时消费也成为拉动中国经济成长的重要环节，中国政府大力扶持电子商务产业的发展，加快网络普及，网购对于制造、服务等产业都有很强的正面效应，在整个市场大环境的发展下，阿里巴巴只是其中一个受益者。

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