在今年12月14日早上Apple台湾网站开卖了iPad mini,不过同时间也忙中有错,把黑色的iPad mini Wi-Fi版在订购后自动跳成了Wi-Fi+Cellular版(LTE版),当我接到强者朋友电话告知,在粉丝团披露后就开始了全国性的疯狂大订购:
之前大家赌的是Apple传统就是很大器的给错误订单无条件升等,但APPLE此次倒是一反常态的不认账,也曾经引起舆论的一片哗然。不过我个人是觉得还好本来就是抱着可有可无的心态帮家人定了两台,但既然APPLE决定不认账,甚至连补偿都没有。那我就决定等收到货物检查后再退回给APPLE,当作是促进台湾货运业的经济发展也开心,过了快两周总算也收到我定的两台iPad mini了:
收到时其实看外箱上写的“MD529TA/A”(iPad mini Wi-Fi版型号),就知道没指望了:
开箱,由于APPLE退货规定有明订不可以拆外面的胶膜,所以大家直接看看就好,想看开箱请阅读这一篇(请点我),小弟就不拆封了:
跟我另外自己买的美版iPad mini LTE外盒比一比,除了颜色其他一模一样:
背面看就现出玄机了,在容量旁边Wi-Fi版没有手机电波塔LOGO,至今可确认APPLE送来的事Wi-Fi版,可以开开心心退货了:
方法相当简单,只要开启APPLE购物网址(http://goo.gl/hsdED)的右上角就有客服电话:0800020021:
在这之前您最好先把订购成功的E-Mail翻出来找一下订单编号(开头为WXXXXXXXX):
拨通客服电话后,先按2再按1,稍等一下(现在电话要等很久,大家都在忙退货吧),接通后告知客服您要退货,并把个人姓名、住址等资讯告知对方就完成退货了,货运会再3~5天内到府收货。
这个难度更低,只要点击APPLE购物网址(http://goo.gl/hsdED)右上方的账户—>选择“退回项目”:
输入定货时的APPLE ID与密码后登入:
从订单项目中就可以选择要退货的品项了,笔者因为已电话退定,所以跳出“不符合退货条件”的内容,不必担心:
结语:
您收到iPad mini了吗?如果您本来就是想买iPad mini Wi-Fi版的话,直接留下来用也不错,如果您跟笔者一样也只是想赌APPLE的售后态度,那么已经GG了,大家就放心大胆的退吧!记得胶膜绝对不要拆开喔!
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