2015 年挑战两周读一本书,2016 年又挑战打造 AI 助手,2017 年则是挑战走遍全美 50 个州,到了 2018 新年 Facebook 首席执行官马克祖克柏(Mark Zuckerberg)又将立下哪一目标?他透过个人 Facebook 账号公布,今年将努力解决 Facebook 面临的种种问题。
专注解决 Facebook 面临的种种问题
祖克柏回忆自 2009 年起每年会立下年度的挑战目标,当年全球经济处于严重衰退,Facebook 也尚未获利,他与团队认真思考以确保这家公司具有可持续发展的商业模式。如今 2018 年似乎也与当年的情况相似,世界上充满焦虑与分裂,而 Facebook 仍有许多工作要做,无论是保护社群免于辱骂与仇恨、捍卫国家的干预、或是确保在 Facebook 上花费的时间是值得的。
Facebook 虽无法防范所有的错误,但现在犯了太多的错误来执行政策并误用工具。祖克柏表示,2018 年的挑战是专注解决 Facebook 所面临的种种问题。问题的层面涉及历史、公民、政治哲学、媒体、政府以及技术,祖克柏期待召集专家小组进行讨论,帮助改善这些状况。
问题之一:科技的权力集中与下放
祖克柏举例,目前最感兴趣的一个问题在于科技的权力集中与下放。许多人习得技术,是因为相信它可以是一种权力下放的力量,使更多权力能够掌握在人们手中。但随着少数大型公司的崛起,而且政府利用科技监管公民,如今人们已经失去信心,认为科技只是更加集中少数人的权力。
像是加密技术与加密货币这样的反趋势,就是从中央系统中获得权力,把它重新投入到人们手上,但必须承受难以控制的风险。祖克柏想深入研究这些议题的积极面与消极面,并思考如何在 Facebook 的服务中使用这些技术。
虽然 Facebook 公司市值蒸蒸日上,但过去一年面临假新闻流窜、过于依赖算法等问题,也使得网络巨擘饱受抨击。这次与过往祖克柏所立下的挑战有很大的不同,更像是 Facebook 面对的挑战。
- Mark Zuckerberg says fixing Facebook is his ‘personal challenge’ for 2018
(首图来源:Flickr/TechCrunch CC BY 2.0)
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