在《平台经济模式》一书中,作者提到平台经济正在改变我们的生活,大到社会小至个人,我们都需要具备平台经济的新思惟。平台崛起,成为一种新兴商业与组织模式,是对这个时代最重要的一项经济与社会发展。
从 Google、Amazon、微软,到 Uber、Airbnb 及 eBay,平台模式是目前这些最大、成长最快速、最具颠覆破坏力公司的成功基础。此外,平台正开始全面性改变其他经济社会领域,从医疗保健、教育,到能源与政府,不论你是谁,以什么工作为生,平台极有可能已经在改变你的生活,无论你是上班族、企业经理人、专业人士、消费者或一般市民。
未来,平台更将继续为日常生活带来更多、更大的改变。过去 20 年,我们已经体认到世界渐渐被强大的经济、社会和科技潮流改变,而大多数人却不了解这些潮流背后的运作方式,我们致力研究这些力量,以及它们如何作用,如何破坏传统的公司、颠覆市场、改变职场,以及新创公司如何利用它们来入侵与主导传统产业,建立新的产业。
为什么某些市场可以同时存在多个平台,维持百家争鸣、高度竞争型态?但在某些市场却呈现赢家通吃,由一个迅速崛起的单一平台独霸市场?
随着平台兴起可能出现的乱象:在 eBay 上购物可能被诈欺;在 Match.com 上找约会对象的女性可能有安全上的疑虑;Airbnb 的房东可能被房客洗劫一空。谁该为这些负责?又该如何保护平台用户?
杰弗瑞‧帕克(Geoffrey Parker)和马歇尔‧范艾尔史泰恩(Marshall Van Alstyne)在网络公司热潮的 1997 年至 2000 年间开始对新兴的网络经济产生兴趣,他们当时都还是麻省理工学院的博士班研究生。
那是令人陶醉晕眩的年代,那斯达克指数飙涨超过 80%,创投家把大量资金投入那些主打新颖科技的新创企业,以及其他以 e 开头或 com 结尾的公司。传统的成功指标似乎已被抛弃,好几家公司还未开始有营收,就可以成功上市。许多学生和教授离开学术机构,在毫无商场经验下创立新兴科技企业。
无可避免地,市场最终崩盘,自 2000 年 3 月起,好几兆美元的账面价值在短短几个月内蒸发。不过,在断垣残瓦中还有一些公司生存下来。Webvan 和宠物网(Pets.com)消失了,Amazon 和 eBay 生存了下来,并且茁壮繁茂。早年犯错而被逐出苹果的乔布斯卷土重来,把苹果改造成市场上呼风唤雨的重量级角色。最终,线上世界从 2000 年的谷底翻身,蜕变得更为坚强。
为何有些网络企业成功,有些难逃失败?成败差别纯属运气,抑或存在着更深层的哲学?新网络经济学的法则是什么?杰弗瑞和马歇尔决心深入探究,找出这些问题的解答。
挑战远比预期的更为艰辛,他们必须发展出一个有关双边网络的新经济理论。《平台经济模式》一书的另一位作者桑吉‧乔德利(Sangeet Choudary)在 1990 年代网络公司热潮期间是一名高中教师,当时他已被网络强大的力量深深吸引,尤其是看到网络创造快速成长商业模式的潜力。
后来,在雅虎(Yahoo!)及财捷公司担任创新与创业部门主管时,桑吉开始更深入探索导致网络新创公司成功或失败的原因。他对商业模式的研究,加上和创投家及创业者的交流,让他洞察一种愈来愈重要、可扩张至极大规模的新商业模式:平台。
桑吉在 2012 年开始全力研究平台,他提出的假设是:世界变得愈来愈依赖网络连结,擅于运用平台网络力量的企业将会胜出。桑吉对全球各地许多公司提供平台策略的顾问指导,范围遍及新创公司到“财星百大公司”,他的人气部落格(http://platformed.info)文章常被国际媒体引用。
2013 年春天,马歇尔与杰弗瑞在无意间看到桑吉的论述,立刻看见合作的可能性。2013 年夏天,他们在麻省理工学院花了 3 周时间,一起对平台模式运作建立共识。之后,他们共同主持一年一度的麻省理工学院平台策略高峰研讨会(MIT Platform Strategy Summit),在 G20 高峰会、网络电商日(Emerce eDay)、TED 等知名全球论坛上讲述平台模式,并在全球各知名大学开设平台模式课程,同时也与全世界的企业客户共同研商与实行平台策略。
撰写《平台经济模式》一书,是因为他们相信,数位连结以及促成数位连结的平台模式正在永久性地改变世界。
(本文由 天下杂志出版部落格-我读网 授权转载;内容节选自《平台经济模式》)
书籍简介第一本完整解析网络平台运作逻辑与竞争规则,揭开平台鲜为人知的成败关键,看懂网络连结世界的秘密。 数位连结网络大颠覆,平台模式是主导当代经济成长的最重要力量,翻转企业运作核心、影响你我的工作与生活、改变创造财富的方程式,需要全新思惟。 |