为了让视障人士能够“阅读”世界及参与数位经济发展，阿里巴巴旗下的达摩研究院研发出“读光”技术，也就是所谓的光学字符识别（Optical Character Recognitio，OCR），将光学与运算技术结合，对文本资料的图像文件进行分析识别处理，获取文字及版面资讯，让视障者也能借此享受科技便利。
简而言之，读光是将图片资讯化为语音，让视障者用耳朵“读取”资讯。OCR 技术最初用于印刷体文字辨识，例如邮政系统的邮编数字识别，以实现邮件自动分拣功能。但随着光学设备（如扫描仪器、数码相机及手机等）的飞速发展， OCR 应用领域日益广泛，包含车牌识别、证件识别、票据识别等众多场景。
阿里巴巴指出，虽然目前新款智能手机一般具备朗读功能，不过，图片资讯目前并不能被识别出来，而达摩院的 OCR 技术则改善了此一情况。像是让淘宝具备了自动识别图片的能力；在 2018 年，淘宝天猫正式推出“听图购物”的程序，将“读光”应用至购物体验之中，能够精准地把图片中的资讯转为语音，让视障用户能够靠听力购物。
达摩院资深算法专家、阿里巴巴 OCR 技术负责人王永攀表示，阿里巴巴的技术团队从 2010 年就开始致力于解决图像中的文字问题，只要使用者打开（手机）旁白功能，OCR 就会在这些应用程序里面，自动启动读光 OCR 功能；且读光的阅读速度非常的快，对视障人士而言非常流畅。
除了打造读光技术外，阿里巴巴集团在今年也成立“讯息无障碍委员会”，包含 10 个阿里巴巴业务及 14 个不同的产品部门，除了不断完善阿里巴巴各款产品的无障碍化外，该委员会也于技术探索、行业发展、标准制定、倡导宣传等方面有所建树，相关成果也多次入选讯息无障碍产业白皮书及案例汇编等。
（首图来源：阿里巴巴）
