随着 Airpods 正式开卖后,除了多久才能拿到产品之外,最受到消费者关注的另一种点,不外乎就是如果遗失一耳怎么办?笔者不可否认这状况一定是某些使用者会遇到,特别是很粗心大意、忘东忘西的人..毕竟两耳的体积都这么小,中间又没有线连着,因此没有养成听完就收到充电盒里习惯的话,迟早会碰到这状况。
而好消息是,稍早 Apple 释出了 Airpods 的后续维修方案,当使用者遗失一耳的话,可直接向 Apple 购买一耳,不需要整个换掉。另外充电盒也提供单独购买的服务,详细内容继续往下看吧!
Airpods 购买后拥有一年的保固时间,在这期间内发生任何非人为的损坏,如:电池设计缺陷,Apple 提供免费送修的服务,但如果只是正常耗损(像是:用久后电池没有像以前有这么长的续航力)或是遗失某一耳、充电盒等等的状况,则需要另外加收维修服务费用。
而根据下方 Apple 列出的价格表可以看到,不论是不是在保固时间内,只要是遗失某一耳 Airpod 想另外再购买,都会酌收 69 美金,约台币 2,200 元,充电盒部分也是一样 69 美金,不过这价格是针对美国地区,台湾的正确价格还是要等官网公布才正式定案,但至少跟这价钱不会差太多就是了!另外,如果是人为或正常使用造成 Airpods 或充电盒电池损耗,想进行维修更换,保固内收费 49 美金,约台币 1,560 元,过保固则是 69 美金。
虽然 69 美金这价格看起来不是说很便宜,但相较于全新的 Airpods 要价 159 美金,笔者是认为还算合理的,至少未来也不用再担心弄丢该怎么办!不过还是能省则省,养成听完就收进充电盒的习惯,才是真正的最佳解决办法!况且 Airpods 还有一个设计机制,当有一耳突然掉到地下时(离开耳朵侦测不到),另一耳就会自动暂停播放,所以未来发生这种情况,记得赶快先停下来看 Airpod 是不是掉到地上或遗失在某处。
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