你也曾好奇过 Google Assistant、Siri、Amazon Alexa 和微软 Cortana 哪个最聪明吗?Loup Ventures 近日针对这 4 位最常见的语音助理进行了“年度 IQ 测试”,在 800 个现实世界的问答后,Loup Ventures 最终也按照性能为这 4 名选手排名。
其实在 7 月时 Loup Ventures 便曾对手机上的语音助理进行过“年度 IQ 测试”,而与之前的情况一样,Home Mini 上的 Google Assistant 再度领先群雄,以 100% 的问题理解度、87.9% 的正确回答夺得第一,而这也高于 7 月测试中的 85.5% 和 2 月对智慧音响测试的 81%。
这次的 IQ 测试分为 5 大项目,Google Assistant 的回复在其中 4 项(在地、商业、导航和资讯请求)都拔得头筹,只有在“命令”项目上以 73% 的准确率排在第 2 位。
▲ 4 个语音助首在 5 大项目的表现如上图。(Source:Loup Ventures )
- 问题范例如下: 当地—最近的咖啡店在哪里? 商务—可以帮我订购更多卫生纸吗? 导航—我要怎么搭公车到市区? 资讯—今晚双胞胎是谁参加比赛? 命令—提醒我下午 2 点要打电话给 Steve
至于大家最熟悉的 Siri,在 HomePod 上的测试中“命令”项目以 85% 的正确度领先所有对手,整体也达到 99.6% 的问题理解度、74.6% 的正确回答,较 2 月 52.3% 的正确答题率大幅成长,但在 iPhone 上测试时 78.5% 的答题率则略低于 7 月时的表现。
Alexa 和 Cortana 虽然排在第 3 和第 4,但正确答题率上都有明显改善,Amazon Echo 上 Alexa 的答题率从 2 月的 64% 成长至 72.5%,与 HomePod 上的 Siri 十分接近;Harman Kardon Invoke 上的 Cortana 也从 2 月的 57% 成长至 63.4%。
根据 Loup Ventures 的观察,在这半年间,所有助手都有着“有意义”的进展,像是 Siri 透过增加额外的专业领域受益,Alexa 则是从 Alexa Answers 这样的群众知识中成长.对于语音助手来说,最大的问题仍是对专有名词的理解,除此之外用户所说的一切几乎都不是什么大问题。
- Google Home tops smart speaker IQ test, but rivals are gaining
(首图来源:Flickr/Aaron Yoo CC BY 2.0)