对 iPhone 手机、Mac 电脑维修这件事，苹果一直不喜欢让非官方授权的第三方机构随意拆开自家产品，也不会出售官方零件给这些维修商，但这现状有望出现改变。
苹果 8 月 29 日公告，将在美国推行新的产品维修计划，只要符合资格的第三方维修厂商，无论规模大小，都可向苹果申请、购买正规零件及配套服务。
此举无疑进一步扩大苹果装置的维修范围，也被视为是苹果维修政策的重大调整。
从公告内容来看，这是独立于苹果授权服务商（AASP）之外的新专案，加入这个专案并不需要额外费用，但申请方至少要有一名经过苹果培训和认证的技术人员，之后苹果才会提供服务给维修商，包括正规零件、工具、维修手册和诊断材料等，购买费用也和苹果授权服务商一样。
目前，新专案已在美国、欧洲等部分地区近 20 家独立维修商试行一段时间，后续将扩展至其他国家。
（Source：iFixit）
知名拆解机构 iFixit CEO 凯尔‧维恩斯（Kyle Wiens）表示，新政策对苹果和消费者来说都是件好事，这意味着苹果终于愿意正视多年来市场的问题──意即苹果没有足够能力处理所有消费者的维修需求。
据统计，目前全球市场的活跃苹果装置总量为 14 亿台，其中有 9 亿都是 iPhone。
基于庞大的装置数量，苹果的授权维修业务也有相当可观的规模和利润，这也是苹果一直不愿开放第三方维修权限，更希望消费者前往苹果授权店家的原因。
（Source：iFixit）
当然，产品品质与安全也是苹果考量的因素。苹果在设计产品时，会使用包括梅花螺丝等大量客制零件及高度一体化设计，提高拆解门槛，同时也在系统植入严格的检测手段。
哪怕换成苹果员工，如果不借助专门维修工具，也很难保证稳定有效的维修工作。
8 月初，iFixit 就在 iOS 12 及 iOS 13 测试版发现，苹果对非官方更换电池有新一轮限制。一旦用户在非苹果或授权维修商更换 iPhone 电池，无论是否正品，系统均会弹出警示资讯，还会禁止使用者查看电池健康资讯。
（Source：iFixit）
去年，苹果还在 2018 款 MacBook Pro、iMac Pro 等装置整合新的 T2 安全芯片，这颗芯片会维修检测装置软硬件，以阻止使用者或第三方自行更换 Mac 配件。
除了局限的维修流程，苹果正规零件的高昂价格，也一直为小型维修商和消费者诟病。据了解，每当 iPhone 出现屏幕碎裂、进水等严重损坏时，动辄就要 1~2 周的等待时间和不少维修费，这让很多人宁愿选择卖掉旧手机，也不肯送修。
也因如此，iFixit 的凯文‧珀迪（Kevin Purdy）认为，居高不下的零件价格仍会减弱独立维修厂商参与专案的积极性，消费者也会倾向以换代修。但他也表示，很大程度上，苹果的新政策对建立开放的维修市场仍有正面意义。
（本文由 爱范儿 授权转载；首图来源：苹果）
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