疫情造成的塞港、缺柜等种种问题，供应商从付出货款到实际拿到货品的时间拉长，使得资金不易运用。而为服务供应商的即时融资需求，PChome 网络家庭宣布结盟渣打国际商业银行，合力推出贷款服务“PChome 帮手贷”，以创新技术打造数位金融生态圈，搭配大数据运算模组以及 AI 人工智能审查机制，其中结合“应收账款”与“存货融资”双循环额度设计，让供应商随借随还，加速推动销售业务。
PChome 帮手贷的最大优势在于，PChome 24h 购物的供应商只需透过日常使用的厂商后台系统，便能在检视业绩以及存货资料的同时，以符合主管机关规范的资讯安全环境下同意资料交换，并在线上提出申请指示，快速取得渣打银行融资额度与适用利率，也就是说，透过数字化平台最快 5 分钟完成动拨、取得资金，仿佛一键就能完成借款。PChome 帮手贷结合“应收账款 + 寄仓存货”的双循环额度，贷款额度依业绩销量与存货核算，回转越快额度越高，而且免开办费用、免额外担保品、免保证人，于是可在销售旺季档期前预先筹备调度进货。此外，采取数字化申请流程，依据供应商同意与指示来提交线上申请给银行后，将由指定快递收送文件，最快 47 小时回复，无需亲自往返银行。
由于搭配融资清偿随借随还、无违约金的贴心设计，PChome 帮手贷让供应商无须额外担心贷款的还款金额与期限，也能解决快速周转的资金需求，进而全心投入电商生意的经营。
PChome 帮手贷前后历时约 3 年的时间，系统背后串接 30 多组 API。PChome 善用电商大数据，透过营运数据汇总分析，搭配渣打银行中小企业融资服务经验，共同激荡以 FinTech 提升“供应链金融”，甚至申请到相关的智财专利；其中独家的“存货融资”模式让供应商在 PChome 24h 购物平台的营运绩效得以作为金融可信资料，依供应商历史表现，连动额度利率评估，成功精简传统企业融资的冗长放贷审查流程，使贷款体验更加开放。
PChome 网络家庭董事长詹宏志指出，PChome 透过系统开发与数据整合，跨界结盟值得信赖的银行伙伴渣打银行，催生 PChome 帮手贷平台；这也实现了 PChome 一直希望的：以使用者需求为中心，透过“行为轨迹数据”，打造场景金融并强化数位金融生态圈。他更表示这是数位金融的一大步，以此为起点，PChome 将有能力与渣打银行开发更多服务。渣打银行总经理 Ian Anderson 韩德胜则表示这次双方合作，将银行擅长的大数据模型分析应用在线上购物平台供应商的营运状态，并导入 AI 的预审机制，于是推出 PChome 帮手贷这项服务。
（首图左起渣打银行消费金融与私人理财暨中小企业银行事业总处负责人林素真、PChome 网络家庭董事长詹宏志、渣打银行总经理 Ian Anderson；首图来源：科技新报）
