内容管理系统(Content Management Systems,以下简称 CMS)是现今流行的架站工具,许多网络服务商会提供自己的CMS来招揽顾客。开源的 CMS 虽然也颇受欢迎,但开源专案一向经费拮据,如何与满手钞票的商业公司打行销战?但是,德国的 CMS Garden 团队就做到了!他们不但让多个开源CMS 团队彼此协调、整合,更设计出一套招商模式,凑出大笔资金,最后打进世上最大的电子商务展.德国 CeBIT 博览会!
他们是怎么做到的?故事要从 2012 年说起--
Joomla! 社群的 David Jardin 在文章中回忆道,当时是 CeBIT 2012 前夕,德国当地一家网络主机商,邀请了开源 CMS 社群在其电脑展的摊位上进行演示,参与电脑展的社群包括 Joomla!、Wordpress、Typo3 和 Drupal 等四个系统,David 便是代表 Joomla! 社群出征的。起初,他有点担心这群杂牌军会起内哄、把活动搞砸,但没想到的是,他们竟热络地交流了起来,讨论彼此系统的技术细节等。活动结束后,原本互看不顺眼的社群代表们,戏剧性地成了好友,这是因为他们达成一个共识:任何开源 CMS 的竞争对手,绝不是其他开源 CMS,而是那些私有的、闭源的 CMS。
这四个开源 CMS 社群的代表,决定要在隔年的 2013 汉诺威电脑展上,搞一个开源 CMS 专属的摊位,共同进行跨社群的行销/公关活动,并很快地获得 Contao、 Contendio、 djangoCMS、 OpenCMS、 SientificCMS、 Redaxo、 Plone、 Papaya 等系统的响应,共同以“CMS Garden”为名组成专案;而专门替开源专案策展的 OpenSourcePark 团队也即时伸出援手,成为他们的合作伙伴,弥补他们对策展经验的不足。
在财源方面,CMS Garden 招募赞助商,但不在摊位上摆放任何赞助者的 LOGO,才不会模糊开源CMS 自身的形象;然而在初步估算之后,他们发现参展所需的预算竟高达 10 万欧元(约 400 多万台币),这可是一笔天文数字!但 CMS Garden 不但不放弃展示方针,相反地,他们更努力地向各社群内部寻求资金,最后募到了 7.5 万欧元,终于勉强挤进 CeBIT 2013,在世界最大的电商展有一个90 平方米的摊位,并得到相当的好评。值得一提的是,CMS Garden 编了一本很实用的双语导览手册,免费赠与前来摊位的参观者;这本导览手册题为“CMS Gardener’s Guide”,对所有结盟的系统进行介绍,并有详尽的比较表。
在 CeBIT 2013 为期五天的展期中,有大约 9 千~1 万名参观者来到 CMS Gardener 摊位,更重要的是,这些参观者多半来自科技媒体或政府部门的主管级人物,若是在平常,他们有多难接触啊!David自豪地写道:“这是个真正成功的行销展演专案。”
在活动尾声,各社群的代表决定要让 CMS Garden 继续运作下去!2013 年中,CMS Garden 又参加了另外四个展览会,并预计在 2014 年参加包括 CeBIT 在内的六个展览会。此外,CMS Garden 也决定要成立公司、聘请正职员工,以将德国市场所有的行销业务统合为一。依这样的模式,每个加盟的 CMS,每年只要付出几百欧元的经费就足以支持这些业务,而若是单打独斗,每个系统得各自付出三、四倍的成本才行。
结语
CMS-Garden 是一个成功且独特的经验,让原本互相竞争的社群放下歧见、携手向前,补足开源专案向来不擅长的行销与公关,接触到难以接触的市场;更厉害的是,他们建立了一个低成本高效益的合作社模式,让开源专案的永续经营成为可能。因此,别再说搞开源的赚不到钱啦,事在人为,大家加油吧!
(以上图片来源:CMS-Garden – Why Open Source CMS’s Are Not Opponents)