电视台新影集第一或第二季收视率不佳时,往往很快腰斩,持续受关注的热门影集就能长期续订,甚至制作长达十年。串流服务平台也采用同样策略评估新影集和制定内容策略,但 Netflix 几乎没有出现过更新多季的影集,多数都在第三季或第四季后宣布结束,这与 Netflix 吸引新用户的策略有关。
Netflix 每年都会推出大量新影集,投入超过 100 亿美元制作新内容,大部分都是全新创作而非热门影集续篇。许多播出一或二季后点击量下降的影集都迅速宣布完结,如〈理论上的完美另一半 〉(Osmosis)、〈酷毙拍挡〉(Mortel)、〈爱情原声带〉(Sundtrack)、〈冰上旅程〉(Spinning Out)等红极一时的影集都没有继续制作。Netflix 吸引用户的核心策略就是不断加入更多原创内容。
新影集持续二或三季时就算保持高品质和高点击量,也难逃终结命运,如主推的〈暗〉(Dark)、〈黑钱胜地〉(Ozark)、〈麻木不仁〉(Dead To Me)、〈莎宾娜的颤栗冒险〉(Chilling Adventures Of Sabrina)都在三季或四季后宣布结束。热门影集完结往往让追剧用户失望,故事线并未结束但不会再上线新内容。
知名制作人 Judd Apatow 表示,Netflix 不会投资热门影集续作,是基于核心营运策略,首要目标是吸引新用户、提升订阅量,而非创造更多内容。Netflix 对超过三季的影集没有太大兴趣,因续作往往不会大力宣传,串流平台需要借助新内容曝光吸引更多关注度,不断推出新影集才能吸引用户订阅。传统电视台的制作公司往往投资超过 100 集、播出周期长达十年,显然可持续降低成本并提升利润。这种模式在多媒体平台都认为成功,串流服务平台没有理由拒绝这种模式,除非超长影集阻碍追求核心目标。
Netflix 透过分析用户行为,评估热门影集是否续做,结论是一部影集往往三季后就很难吸引新用户关注。即使 HBO 最成功的〈权力游戏〉也在第五季后未能吸引更多新用户订阅。对不需要一直制造新关注点的串流服务平台,没有什么比全新影集大规模宣传更有效,用曝光度较高的新剧吸引用户,比迎合现有用户更有价值。
对串流服务平台用户而言,Netflix 不断更新内容也有利于提升影集品质,淘汰冗长情节,许多超长影集往往铺陈太多故事线又无法完美收尾,只为了长期播出,这类内容在 Netflix 往往找不到发展空间。也有心理学家提出,串流服务平台不受播出平台和时间限制,且拥有充足预算,熟悉的影集和人物有利于观众心理健康,让角色与观众建立信任感,但串流媒体时代,这类陪伴观众的影集将越来越少。
- why Netflix keeps binning popular TV shows
(首图来源:shutterstock)