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【电信资费】中华电信移动电话账单如何计费?(计费周期说明)

2024-11-23 251

随着数位汇流时代的来临,中华电信客户可选择租用的服务项目及资费越来越多元,也增加了账单的复杂性。中华电信账单怎么计费,看不懂?为了让中华用户更了解中华电信账单计费内容与呈现方式,以下根据中华电信官网公告的账单计费周期与计费期间作一说明:

cht账单周期

1. 中华电信的计费周期与计费期间:

“计费周期”系因中华电信因客户数量庞大,所有账单每月划分六个梯次开立账单,每一梯次为一计费周期,并以第一周期至第六周期区分,用户所属的账单周期会在中华电信缴费通知的第一页用户号码下面之计费周期: 第X周期注明

“计费期间”系指中华电信向客户计收费用的结算起迄日期。中华电信自100年元月起,固网、行动、数据等客户之电信账单月租费与通信费计费期间调整为一致。

中华账单周期

 

第1周期之月租费计费期间为上月1日至上月月底,例如:104年12月账单月租费计费期间为104年11月1日至11月30日。第2周期之月租费计费期间为上月6日至当月5日,例如:104年12月账单月租费计费期间为104年11月6日至100年12月5日。第3-6周期依此类推。

 

2. 中华电信的移动电话账单如何计费:

门号生效开通后月租费自次日起计算当月账单一计费周期列账单期间按实际租用天数计收(包含上网月租费及其上网量)。

举例来说: 用户于12/15申办成功中华4G NP折扣587方案结账周期为第三周期(12/11~1/10)第一期账单周期为12/16~1/10共26天收到第一期账单金额为587*( 26/31) = 492.3225806=492(四舍五入)。可使用的免费上网流量为5GB*(26/31)= 约4.19GB非5GB租费

日历

 

若申装未满第一个结账周期注销月租费收最短租期一个月。用户欲知账单周期可于门号开通后由用户本人进线中华电信客服(市话直拨123免付费客服专线或手机直拨简码800免付费客服专线)询问。

 

3. 如何申请更改计费周期?

A. 申请更改计费周期:

a.使用市内电话直拨123免付费客服专线电话。

b.使用手机直拨简码800免付费客服专线电话。

c.上网至中华电信万维网“中华电信网络客服中心”申请

d.本人或委托他人办理,请携带证件及印章至中华电信各地直营服务中心申请 (经销特约通路无法受理)。

 

B. 申请更改计费周期何时生效 ? 

a.账单所属的旧周期与欲变更的新周期,若新旧周期皆未结账,新周期当月账单立即生效,若多次更改周期皆为当月可生效,则以最后一次可当月生效之变更为准。

b.账单所属的旧周期与欲变更的新周期,若新旧周期任一周期已结账,新周期次月账单生效,当月则采原旧周期或曾多次变更当月生效新周期为出帐周期。

c.如需进一步说明,可使用市内电话直拨123免付费客服专线或手机直拨简码800免付费客服专线电话。

2018-01-22 11:44:00

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