1516 期《商业周刊》报导台湾品牌在中国大撤退,年营收曾高达 20 亿的电商女装品牌东京着衣,都于 2015 年宣布退出中国。
但我们发现,有一家深耕对岸 9 年的台湾电商服饰品牌竟靠着跟男性胖子族群打交道,在台湾电商服饰品牌纷纷吃瘪的中国市场,打开一片天。
Jsmix 2012 年在中国推出,第一年就做到淘宝淘品牌全男性服饰品类前十大,2015 年营收人民币 1 亿元,带动中国大尺码男装市场成长,其故事更成为淘宝和天猫说服其他商家从大众市场转型至小众市场的成功案例。
卖韩版衣,不到 2 年盈转亏
同样主打大尺码男装的上海电商业者 Panmax 首席运营官刘敬王接受本刊采访时表示,“我刚进这块市场的时候,市场上唯一一个比较有竞争力的就是 Jsmix,他们是这个产业的领导者。”
Jsmix 成功背后的灵魂人物是七彩翼国际总经理郭祥毅。体重九十几公斤,本身就是一名“大男人”的他,13 年前就开始在雅虎奇摩做网拍,2007 年只身从台湾到广州发展,从胖子的观点出发,打造出最贴近胖子族群的衣服。
但郭祥毅并非一开始就锁定大尺码男装市场,而是专卖潮流韩版男装,抱着服装品牌梦的他,决定到中国闯一闯。但好景不常,不到 2 年公司开始由盈转亏,原本养了五十几名设计师、打版师傅,裁员到只剩下 9 人。
后来,淘宝产品经理找上郭祥毅,建议他不要和开始经营电商的线下实体品牌正面对决,应该转型切入利基市场。
攻大尺码,变身胖子界潮牌
郭祥毅发现,市场上大尺码男装没设计感又贵,竟然还有人买,他只花了一个多月的时间,就决定攻入这个市场。
身穿韩版缩口窄管裤以及韩版修身衬衫,戴着银饰耳环,郭祥毅身上的衣服,每一件都是自家公司设计的,散发出浓浓的时尚味,完全不像是刻板印象中宽松又单调死板的大尺码衣服,因为他就是自家品牌的第一代大尺码模特儿。
“为胖子而战”、“我懂你的不同”、“世界为你而存在”,这些充满兄弟江湖味的标语,是 Jsmix 吸引买家的利器。
郭祥毅深知胖子族群逛街的痛点,胖子族群常被大众歧视或嘲笑而没有自信,因此 Jsmix 专注于塑造胖子也可以穿出时尚自信,唯 有Jsmix 最懂胖子的形象。
例如,Jsmix 的客服皆称客人为“兄弟”或“哥们”,客服人员的代号则是“熊一号”、“熊二号”等胖子的可爱代名词,拉近和客人的距离。线下,Jsmix 每年一次,在中国 12 个城市举办快闪店“兄弟会”活动,号召中国各大城市的胖子一边玩游戏一边试穿衣服。
Jsmix 还连 2 年办胖模大赛,从网络上报名的 700 名胖子参赛者中,投票选出 10 名最潮的胖子素人,花费人民币数十万元招待他们前往广州拍照,全程比照韩国综艺节目跟拍,让这些素人体验到胖子也可以出头天的尊荣感。
连结实体店,提袋率达 9 成
因为懂胖子的心,Jsmix 的回购率高达 7 成,现在在台湾有 10 家实体店、中国一家,实体店面提袋率达 9 成。客单价折合新台币 2 千多元,是中国最大网络服饰品牌韩都衣舍的 2 倍。
台湾品牌在中国也许早已丧失先行者优势,然而 Jsmix 透过找到利基市场,再结合台湾品牌细腻操作手法,一样成功在这波台湾品牌撤退潮中,找到自己的一片天。
(作者:李欣宜;全文未完,完整内容请见《商业周刊》)