Apple 2016年推出AirPods真无线蓝牙耳机(TWS)以来，虽然不看好却大叫座，启动全球真无线蓝牙耳机销售商机大爆发，各手机或是耳机大厂纷纷推出TWS 真无线蓝牙耳机应战(详见”这篇“)。AirPods或AirPods2 价格不斐，一年保固期间内发生故障该如何送修，送修时需要携带什么东西呢? 若是过保固期后故障，该不该送修? 电力不足，值不值得去更换电池以增加电池续航力呢?
以下针对AirPods或AirPods2的维修费用与送修规则作一说明:
AirPods如何送修?过保后值不得去换电池呢?
2025-02-13
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1.AirPods或AirPods2 过保固期后故障，该不该送修呢? 值不值得去更换电池呢?
根据Apple官网资料，AirPods 2过保后维修费用与遗失的费用都是$2,290，等于过保维修等同换新费用; 若是要更换电池，费用是$1,590，与换新只差$700!! 看到原厂的报价，相信多数人应该都是选择放弃维修，当作遗失，直接换新。
AirPods或AirPods2 过保后为何维修费这么贵呢? 答案很简单，根据iFixit拆解AirPods/AirPods 2的结论都是“AirPods或AirPods2可修复性评分为0”。
换言之，AirPods/AirPods 2原始设计就是无法拆解维修，坏了就只能换新，所以价格贵森森!
图片来源: iFixit
2.保固期内，如何送修AirPods或AirPods2?
因为AirPods/AirPods 2坏了只能换新，Apple如何判定AirPods/AirPods 2是在保固期限内非常重要。根据Apple官网资料，Apple针对AirPods/AirPod2 保固内故障维修的规定如下:
A.请预约前往 Apple Store 或 Apple 授权维修中心。
B.您会需要提供序号，所以请务必携带【原始 AirPods 】及【其随附的充电盒】、【购买证明】或【原始 AirPods 包装盒】。
C.充电盒的序号位于盒盖的底侧。如果 AirPods 已与 iOS 装置连线，您也可以前往“设定”>“一般”>“关于本机”>“AirPods”来查看序号。
AirPods或AirPods2不像iPhone是以iTune启用上线来判定是否在保固期限内，而是凭当初购买的发票及充电盒的序号来判定是否在保固期限内。若AirPods或AirPods2无法开机或充电池损坏或是没有购买发票，就必须附上“外包装盒”，让Apple授权维修中心可以在条码旁边找到序号。
是故，购买AirPods或AirPods2的果迷，请务必把当时“购买的发票”或“外包装盒”保留好，才有办法在一年的有限保固期内获得免费送修。
2019-08-29 13:17:00
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