台湾小米今日罕见的对前日在台北发布记者会的“米客邦”正式发表官方声名，表示“小米有品”为小米集团旗下的精品生活电商平台，在中国除了贩售自有品牌产品外也开放非小米生态链的第三方品牌上架。而“小米有品”电商平台尚未引进台湾市场，也并未与任何台湾代理进行合作，消费者如果向米客邦购买任何产品均不受台湾小米保固。
根据熟知小米生态的业内表示，小米集团内部是将“小米”跟“小米有品”分开运作，小米与小米之家有专门的团队在负责，小米有品则是负责生态链品牌的部门。两个部门其实有各自的业绩，大陆的小米之家实体店其实也只卖小米品牌商品(手机/笔电/电视)跟少部分生态链商品，对标对象是 Apple Store，有品之家则成为另外一个系统，以生态链接合优选商品，对标对象是无印良品，在中国本来就是两个不同型态的销售通路与部门。
▲小米有品旗下的“猫猫狗狗宠物饮水机”
我个人认为这次的事件应该要看做是台湾厂商自己引进了“小米有品”中的部分品项（并没有引进所有产品），并自己送 NCC 与 BSMI 检验，由于小米有品生态炼厂商可能与小米集团并没有针对台湾签订独家或排外条款导致现在的情况（之前的小瓦扫地机器人就是类似的状况），消费者在购买时如果发生保固问题需自行与“米客邦”联系并进行后续保固处理，找台湾小米人家可不会理你喔。
小米官方声明全文
小米集团与多家生态链企业结为商业合作伙伴，除了双方合作研发的小米、米家、米兔品牌产品以外，生态链企业与其自有品牌产品皆为独立运作，与小米公司无涉。 “小米有品”为小米集团旗下的精品生活电商平台，平台上除小米、米家、米兔与生态链企 业自有品牌产品之外，更开放非生态链企业的第三方品牌上架贩售。目前，“小米有品”电商平台尚未引进台湾市场，也并未与任何台湾代理进行合作。
7月31日其他厂商举办记者会与宣布引进之小米生态链产品，皆与小米台湾无任何关系。此外，非小米台湾销售之小米、米家、米兔与小米生态链公司自有品牌产品，将无法透过小米台湾的官方售后服务管道进行维修或换货。我们珍惜小米旗下的品牌，其他厂商频繁使用“小米”、“米家”或“小米有品”等词汇进行公开宣传，恐造成消费者对购物讯息的混乱与疑虑，小米台湾特此声明，期待传递清晰的消费资讯。
小米台湾致力于带给用户“感动人心、价格厚道”的优质产品，产品引进皆经严选，经过了严格的本地化产品测试、搭建了完善的国际版服务器架构，同时提供优质的售后服务。小米台湾再次呼吁消费者购买小米、米家、米兔与小米台湾销售的生态链公司自有品牌部分产品，谨透过小米官方正式授权通路（包含小米商城mi.com、小米实体门市、中华电信、远传电信、台湾之星、亚太电信、PChome24h购物小米旗舰店与全国电子），享有优质安 全的品质、完整售后服务的保障，维护自身的消费权益。
