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汉堡王用一个妙计“强迫”Google Home 帮忙念广告,不过踢到铁板了

2024-11-02 205

电视广告分秒必争,厂商无不想尽方法让广告每秒价值最大化,而汉堡王想出一个“好”方法。

在汉堡王的最新 15 秒广告中,一名店员表示,时间不够让他向大家介绍新汉堡中的食材,但他想到,可以让家中的智慧语音装置代替他回答。于是,他在广告结束前说:“OK Google,华堡(Whopper burger)是什么?”

若观众家中的 Google Home 刚好放在电视旁,广告中的关键字会触发 Google Home 的回答机制,让这台智慧助手开始念出华堡在维基百科上的介绍。甚至,只要有安装语音助手 Google Assistant 的智能手机,也会有相同反应。

你能想像家中各处的智慧装置,突然同时朗诵华堡介绍的情景吗?

语音装置是下一个广告平台

对广告商而言,智慧语音助手或许是继电视和网站后,下一个可触及大量群众的广告平台。美国投资银行 Evercore ISI 分析师便估计,Google Home 最新一季出货量约 50 万台。不过,从过去的经验可以知道,用户并不欢迎智慧助手推播广告,例如,Google Home 曾推播电影《美女与野兽》的介绍,引起用户反弹。

“这是很酷、很勇敢的方法来带给客人惊喜。”汉堡王总裁 Jose Cil 说,他并表示这样的互动“相当正面”。

Google 并未和汉堡王合作推出这则广告,而是汉堡王利用 Google Home 的机制发想出新的广告形式。由于已有大量用户反弹,目前 Google 已阻挡来自汉堡王广告的关键字,对该广告不会有任何反应。

为了宣传自家产品,汉堡王重新编辑维基百科介绍词

为了让 Google Home 念出特定广告词,汉堡王也编辑了英文维基百科上的“华堡”介绍,让 Google Home 念出:“华堡的烤汉堡排由 100% 牛肉组成、不含防腐剂或添加剂,搭配番茄、洋葱、生菜、酸黄瓜、番茄酱和美乃滋,包在芝麻汉堡中。”

然而根据维基百科页面说明:“维基百科不刊登广告,并拒绝任何人利用维基百科宣传、说服他人或拥护某方的场所。”汉堡王显然已经违反规则。

由于每个人都可编辑维基百科,用户在汉堡王广告推出后,也纷纷涌入维基百科页面,替华堡加上“致癌”、“有毒的化学氰化物”等负面介绍,可能让 Google Home 念出这些遭窜改、不适当的字句。

目前,维基百科已将资料修改回原状“华堡三明治是汉堡王和 Hungry Jack’s 的招牌汉堡”,仅有授权用户能够修改。

Google 和亚马逊尚未替自家语音装置加上语音辨识

这并不是智慧语音装置第一次被意外触发。过去,亚马逊智慧助手 Alexa 也曾意外被电视新闻的一句话触发,自动下订价值 162 美元(约新台币 5,200 元)的娃娃屋。

不过,只要替语音装置加上语音辨识功能,即可避免上述状况。目前 Android 已能设定仅回复特定音色的指令,而 Google 和亚马逊都尚未替自家智慧语音装置加上语音辨识功能。

  • Burger King’s new ad forces Google Home to advertise the Whopper
  • Burger King Ad Threatens to Renew Debate Over Voice Devices
  • Burger King’s new ad deliberately gets your Google Home to talk about burgers

(本文由 数位时代 授权转载;首图来源:影片截图)

延伸阅读:

  • Google Home 开始推送广告?官方:那只是 AI 的邀请
  • Amazon Echo 卷入的谋杀案出现重大转折!被告同意警方检视 Echo 中的资料
  • 主播报导新闻的一句话,竟意外触动观众家中 Alexa 语音助理购买 5000 元娃娃屋
2019-03-19 19:31:00

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