27 日，随着苹果（Apple）公布难看的财报之后，大家都在思考，苹果下一个阶段该用什么创意来挽回消费者的信心与支持。这时候，就有分析师指出，该公司之前被忽略的服务业务开始该出引领大家揭竿起义了。
事实上，在苹果 2016 年第 2 季因为 iPhone、iPad 和 Mac 销售下滑，导致连续 13 年业绩成长的纪录被打破的同时，苹果应用商店 (App Store) 、iTunes、流媒体音乐服务订购及移动支付业务收入增加 20% ，达到 60 亿美元，成为仅次于 iPhone 的苹果第二大业务。
根据《IT NEWS》报导表示，就苹果第 2 季的财报，服务业务 60 亿美元的单季收入金额估算，大致相当于时代华纳有线 (Time Warner Cable Inc.) 的单季总收入金额。苹果首席首席执行官库克 (Tim Cook) 在 2016 年 1 月份接受媒体访问时也指出，苹果的服务业务在 90 天内大约有 10 亿部苹果设备使用这些服务。因此，这块业务的规模之庞大，目前没有其他公司可以相比较。
《华尔街日报》也指称，瑞信分析师加查 (Kulbinder Garcha) 也在本月稍早表示，投资者低估了苹果服务的价值。根据估计，到 2020 年，每位用户的年服务支出将从目前的 61 美元增至 113 美元。加查也预估，到 2020 年，服务收入占苹果毛利的比重将从 2015 年的 15% 提高至 30% 。
据了解，苹果大部分的服务收入都来自应用。流经 App Store 的每 1 美元中，苹果就能收取 30 美分。苹果表示，2015 年消费者在应用服务上的支出超过 200 亿美元，说明该公司获得了大约 60 亿美元的服务收入。
(首图来源:Flickr/ Mydhili Bayyapunedi CC BY 2.0)
