2018 年 9 月 4 日电商巨头亚马逊(Amazon)市值在盘中交易时一度突破 1 兆美元,虽收盘时股价回落,但已成为苹果之后第二家市值突破 1 兆美元的美国上市公司。亚马逊用 21 年达到这里程碑,后续发展势头被外界普遍看好,其中云端服务、健康和药品销售、广告、人工智能等业务,是推动亚马逊下一个 1 兆美元市值的基础。
近年来 AWS 业务是推动亚马逊营收成长的重要动力,预期在未来一年内 AWS 将为亚马逊带来 250 亿美元收入。过去一季 AWS 业务营收成长率为 49%,连续第三季保持高速成长,已成为亚马逊旗下最重要的营收来源,总营收占比达 65%,较高的利润率可让亚马逊旗下其他业务有更多发展空间。
亚马逊的广告业务也值得关注,在最近一季广告业务营收超过 20 亿美元,主要来自电商平台商品搜寻页面的广告植入,商家可投放广告让商品出现在相关商品搜寻页面。与 Google、Facebook 高达上百亿美元规模的广告业务相比,亚马逊的广告业务还处于起步阶段,有大量可以拓展广告业务的平台,比如语音助理、Prime 影音等。广告投放服务方面,亚马逊基于电商平台的广告业务有更多优势,掌握大量用户购物的资料,而不仅是搜寻或感兴趣,可帮助广告客户精准定位消费者的需求。
收购全食超市表明亚马逊发展实体零售业的决心,降低了部分全食超市商品的零售价,并为 Prime 会员提供优惠和送货服务,同时亚马逊也持续投资书店和无人商店 Amazon Go。
另外亚马逊还在 2018 年 6 月收购线上药品零售商 PillPack,交易完成后亚马逊几乎拿到全美各州的药品零售许可,美国处方药市场的规模高达 4,500 亿美元,亚马逊对此野心勃勃,未来还有可能进入医疗保险市场。
Alexa 语音助理服务的市场表现好于竞争对手 Alphabet 和 Microsoft 等公司的人工智能语音助理,但商业化前景并不明朗,透过语音直接购物的服务还需要进一步升级。目前亚马逊正为 Alexa 平台招募大量开发者开发应用程序,以语音操控为核心连接更多产品,如果这战略成功,亚马逊将在物联网市场有巨大收益。
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(首图来源:Flickr/Public.Resource.Org CC BY 2.0)
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