对 IBM 来说，真正的威胁是用户对大型主机服务器的需求在迅速消失，因为“每个人都向云端迁移”。
台北时间 17 日，IBM 公布截至 9 月 30 日的 2018 财年第三季财报显示，公司营收净利与同期相比均下滑，受此影响，公司股价盘后跌近 5%。
财报显示，营收 187.56 亿美元，与同期相比下滑 2%；实现净利 26.94 亿美元，与同期相比下滑 1%；每股获利 3.42 美元，超过 3.4 美元市场预期。
- 认知解决方案部门营收为 41.48 亿美元，去年同期为 44.00 亿美元，与同期相比下滑 6%。
- 全球商业服务部门营收为 41.30 亿美元，去年同期为 40.93 亿美元，与同期相比增长 1%。
- 技术服务及云端平台部门营收为 82.92 亿美元，去年同期为 84.57 亿美元，与同期相比下滑 2%。
- 硬件系统部门营收为 17.36 亿美元，去年同期为 17.21 亿美元，与同期相比增长 1%。
- 全球金融服务部门营收为 3.88 亿美元，去年同期为 4.27 亿美元，与同期相比下滑 9%。
- 其他部门营收为 6,200 万美元，去年同期为 5,600 万美元，与同期相比增长 11%。
可以看到，除全球商业服务部门、硬件系统部门、其他部门营收小幅增长，其他部门全线下滑。其中，技术服务及云平台部门营收最高，认知解决方案部门（包括解决方案软件和交易处理软件业务）毛利润率最高。
由于传统硬件业务持续萎缩，IBM 近年正谋求艰难转型，认知计算和云端平台成为 IBM 重点押注的转型方向。
尽管云端是 IBM 令人沮丧的季业绩亮点，但实际上，这家拥有 107 年历史的公司正在全球云端计算的赛道失去竞争力。
全球云计算格局：AWS / Azure / Google 云 / 阿里云控制加强
云端的竞争格局中：
- AWS 是企业偏好的云端平台，市占率为 34%，高于其后 4 个对手的总和。
- 微软 Azure、Google 云和阿里云的收入增长远远超过整体市场增长率。
- 2018 Q2 资料显示，云端基础设施服务的支出比 2017 年 Q2 增长了50%，这与第一季的增长率基本一致。
- Top 5 云端巨头对市场的控制力增强，公用云领域，也控制近四分之三的市场。
- 中小型云端服务商的市占率共同下降。
- 最大 25 家云端提供商中，只有另外 3 家公司市占率显著增加。
Synergy 估计，由于大多数主要云端提供商已发表第二季获利资料，第一季云端基础设施服务收入（包括 IaaS、PaaS 和托管私有云服务）目前已明显超过 160 亿美元。2018 年 Q2 增长率为 50%，2017 全年增长率为 44%，2016 全年增长率为 50%。
分析师认为，这种“两极化”的现象，正在表明：在一个以超乎寻常的速度增长的庞大、有战略意义的重要市场，透过继续在资料中心基础设施和营运投入巨额资金，向规模较小的竞争对手发起挑战。增加的市占率清楚表明策略发挥了作用。
事实上也确实这样。8 月 1 日，Google 计划在新加坡建第 3 座资料中心，投资总额增至 8.5 亿美元。阿里云和亚马逊等公司也都在世界各地巨资投建资料中心。
这局中，IBM 处于什么地位？
在全球，IBM 市占率相对稳定在 8% 左右，一直排在四大云端巨头之后。能取得这个成绩，主要归功于托管私有云服务的能力。
IBM 公司 CEO 罗梅蒂（Ginni Rometty）一直致力于将 IBM 重新定位于快速增长的云端计算服务商，希望降低对传统硬件产品的依赖并扭转多年收入下滑态势。
2018 年 7 月初，IBM 宣布将于全球六大主要地区，包括北美（德州达拉斯与华盛顿特区）、欧洲（德国与英国）以及亚太地区（日本等）推出 18 个 IBM Cloud 可用区域，遍布全球六大地区、将近 60 个资料中心的云端服务版图再次扩张。同时，IBM 也向广大用户揭露完整的公有云全新功能。
2017 年，IBM 云端业务营收与同期相比增长 20%，达 190 亿美元，其中 109 亿美元的传送即服务营收＋81 亿美元的硬件、软件和服务营收。为了加强云端计算市场的用户印象，IBM 更在 2018 年 10 月 11 日押重注，推出两大 AI 及云端服务平台，完善自身在 AI 即云端服务方面的营运框架。
AI OpenScale，一个让用户能在几乎任何基础设施上构建 AI 的平台，将于今年稍晚推出，针对 IBM Cloud 和 Cloud Private 用户；
Multi-cloud Manager，一个“开放”解决方案，旨在简化建立多个云端服务上执行的应用程序。执行在基于 Kubernetes 的 IBM Cloud Private。
IBM 混合云端计算公司进阶副总裁 Arvind Krishna 声明称：
透过采用开放标准的方式来管理跨越多云端的资料和应用程序，IBM Multi-cloud Manager 将使企业能够扩大自己的云端投资规模，并释放出云端计算的全部业务价值。它的目标将不仅是最大限度利用电脑的算力，而是充分利用云端计算发明新的业务流程并进入新市场。
企图自救。
在财报季这个吸引人目光的阶段推出这两款 AI 和云端服务平台，IBM 也是用心良苦，押注云端计算的决心可见非常之大。
当然，对“发表 AI 及云端服务平台”这件事，外界有许多不同的解读。
有人认为，由于 IBM 已错过云端技术革命的先机，一直在努力提高自己在新兴领域的地位。IBM 没有过多着眼于构建大型资料中心，好比支援云端巨头微软和亚马逊的那些基础设施。相反，IBM 将自己定位成该领域的专家，可帮助大公司与政府整合不同的云端服务及传统内部电脑。
IBM 强调：可帮用户迁移到 AWS、Azure、Google Cloud、IBM Cloud 和其他平台。
看来，在美国国内，IBM 的云端计算市场地位一直没被承认。
IBM 向竞争对手的云端服务中间商转型的行动，或许可视为对其他大手笔竞争对手认输，又或者这也是 IBM 的明智之举，在拥挤的市场另辟蹊径。
2018 年 3 月，IBM 就曾向竞争对手的 AI 工具开发了自己的云端产品，再次证明 IBM 有心与其他市场交好以吸引和留住用户。
这家软硬件巨头，正在改变营运方式
由于 IBM 有巨大的服务器业务，由此决定了提供用户的必定是软硬件结合的产品，云端计算也不例外。以下整理 IBM 在云端计算领域的一些策略和市场行为。
硬件方面，2008 年 4 月 IBM 就推出基于云端计算的新产品：iDataPlex 服务器，以及基于云端计算的储存服务。IBM 云端计算的目标是针对在 X64 服务器执行的特殊工作负载，最终普及 Power 机和大型机系统。
软件方面，2007 年 11 月就推出 “蓝云”计算平台，使来自全球的应用可存取分散式大型服务器池，使资料中心在类似网络的环境下执行计算。与云端有关的软件还有：Tivoli 服务器自动化管理软件、IBM Serveice Management for Cloud Computing、Computing on Demand（CoD）、lotusLive 等。
IBM 还透过加强 AI 能力，执行 75 个活跃的区块链网络，帮助保护银行免受网络攻击来增强对用户的吸引力，目前已有 400 多家企业接受 IBM 一年前的安全云私有计划。
IBM 正在“从根本上”改变营运这家公司的方式。
华尔街分析师警告 IBM：正面临增长“陷阱”
▲ 10 月 16 日 IBM 总裁兼 CEO Ginni Rometty（中）与 Gartner 的 Dennis Gaughan 等人座谈。
IBM 称之为“战略需求”的业务领域，包括混合云、人工智能、安全和数位，过去 12 个月增长了 13%，达 395 亿美元，这接近 IBM 在 2015 年设定的 400 亿美元目标。
Stifel 分析师在周二发表的研报指出，虽然 IBM 最近几季业绩受益于新推出的大型主机“东风”，但 IBM 仍面临营收增长方面的难题，短期内 IBM 业绩前景仍不乐观。
IBM 公司 CEO 罗梅蒂眼下也正在领导 IBM 重新定位：从销售传统 IT 工具，到专注于增长市场和新兴的数位工具，如云端、AI、量子计算和区块链。她预测区块链将在 5 年内对业务产生影响，并敦促公司现在优先执行。
我们可以看到市场正在发生变化，我们需要更快改变。
显然，在对手走更快的同条赛道（云端计算），IBM 还有很多工作要做：不仅为了缓解眼下的营收危机，也是为了让 107 年的企业牌子能继续走得长远。
（本文由 雷锋网 授权转载；首图来源：IBM）
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