在日本屡屡开卖都造成秒杀,由鸿海代为设计生产的软银(Soft Bank)人形机器人 Pepper ,17 日由鸿海副总裁兼亚太电信董事长吕芳铭证实,即将在台正式贩售。据了解,鸿海 5 月份申请成立 100% 持股立沛博科技,就是为了负责 Pepper 的业务。吕芳铭表示,借由与沛博科技的合作,亚太电信将扮演机器人的经销通路的角色,先期将投入商用市场销售,预计 2017 年才开始在消费市场推广。
根据鸿海的规划,Pepper 机器人最快 2016 年第 3 季将在台湾市场开卖。其中,鸿海将先行推广 Pepper 在商用市场上的销售,2017 年开始才会于消费市场中推广与贩售。目前锁定的市场包括百货、3C 卖场、电信或 3C 门市以及银行,目前也已研发 App 软件约 3-5 款。至于,消费用 Pepper ,初期锁定教育及休闲娱乐领域。未来 Pepper 在台湾除了有机器人贩售业务外,也会提供客户服务、售后维修、应用程序及软件认证、后台智慧云端、人工智能服务等相关售后服务,建构一个全新云端平台。
Pepper 为鸿海带日本软银设计制造的人形机器人,一直受到日本市场的欢迎。自从 2015 年 6 月开卖以来,每次的贩售都是以秒杀来画上句点。目前,日本软银也规划在实体店面开卖 Pepper ,消费者下单后约 1 周时间,Pepper 就会货送到府。而随着线上及实体店面通路的推广,加上鸿海产能扩大,软银也在 2016 年 1 月正式宣布取消限量销售的规定。另外,最近日本 NTT DoCoMo 利用机器人推出无人化的电信门市,全数以 Pepper 机器人服务。吕芳铭说,类似 Pepper 在日本的相关服务,下半年也会陆续在台推出。
至于,Pepper 产线是鸿海在 2015 年 2 月于中国山东烟台工厂开始建立,初期的生产效能为每小时 5 部 Pepper 。不过,随着自动化设备加入,使得量产能力提高,后来每小时产已经能提高到 10 部的产量。不过现阶段,在鸿海也将组装作业员人数扩增到 1000 人以上,并且提高部分组装作业的自动化程度,已经让产能提升至每小时生产 15 部 Pepper 的需求,大幅提高供货的速度。
(首图来源:日本软银官网)