还记得先前一名 6 岁女孩跟 Amazon Echo 聊天,妈妈却收到 5000 元娃娃屋订单的新闻吗?没想到经过美国一家电视台报导后,却收到一连串观众打来抱怨,原因竟然是因为主播在电视上的说词也启动了他们家中的 Alexa 语音助理!
智慧助理带给人们许多的方便,但有的时候一不注意却有可能大伤荷包,尤其是遇到小孩的时候。当时一名 6 岁小孩在家中跟 Amazon Echo 里的 Alexa 语音助理聊天,并童言童语的跟它说:“你可以给我一间娃娃屋然后跟我玩吗?”接下来一间价值 160 美元的 KidKraft 娃娃屋就寄到他们家了。
对孩子们来说,这大概是他们最梦寐以求的事,但对爸妈来说却是一个金钱的负担。虽然最后这名 6 岁小孩的父母还是认赔,并将娃娃屋送给慈善机构,但在经过电视报导后,又有一堆家庭要烦恼同样的事了。
一家美国圣地牙哥当地的电视台 CW-6 的主播正好报导到这个新闻,并在最后给了这个新闻一个评语:“我好爱这个说‘Alexa,给我一间娃娃屋’的小女孩”,没想到他此番话竟触动了电视台前观众家的 Alexa 语音助理,让他们的 Alexa 也试图为家中买一间娃娃屋,CW-6 也证实他们的确接到了好几通抱怨电话。
从此事件可看出,Alexa 语音助理虽然很灵敏,却也造成家中不少的麻烦,甚至连电视主播里的一句话都能被误解,不过经了解,只要民众购买了 Amazon Echo,并注册了 Alexa 语音助理后,语音购买服务就会以默认的方式打开,消费者若想将此功能关掉需要手动关闭。
- TV anchor says live on-air ‘Alexa, order me a dollhouse’ – guess what happens next
(首图来源:Amazon)
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