韩国瑜总统后援会被消失了。12 月 13 日有网友发现无法进入部分总统参选人的 Facebook 后援会相关社团,Facebook 回应,13 日移除台湾 118 个粉丝专页、99 个社团及 51 个多重账号,原因是违反社群守则。Facebook 不愿提供完整名单或相关细节,根据实测,Google 搜寻结果仍会列出“2020 韩国瑜总统后援会(总会)”,附注资讯显示社团成员超过 15 万人,但点击后却显示“目前无法查看此内容”。
揭露的这些行为,是 Facebook 持续主动审查平台疑似不实行为的一部分,也是 Facebook 保护台湾选举公正的一环。随着选举即将到来,Facebook 会持续侦测平台不实的互动手法及其他违反社群守则的行为,并主动采取行动。
这些政治性质社团与粉丝专页为何会违反社群守则而被消失?
许多人觉得 Facebook 表示这些粉丝专页及社团因为违反社群守则,所以被移除,这样的说法很模糊,无法了解到底违反什么守则。其实这非常好理解,早在今年 6 月 19 日,Facebook 就宣布在台湾启动第三方事实查证计划,以遏止不实言论扩散。6 月 19 日起台湾事实查核中心将审查 Facebook 的文章并对内容准确性给予评价,若评定为不实内容,在 Facebook 动态消息出现的排序将降低。Facebook 策略伙伴经理布迪珊特里乔(Alice Budisatrijo)明确表示,违反 Facebook 社群守则的内容,以及假账号、连续发布不实资讯的平台等,都可能“被移除”。
可以从台湾事实查核中心先辨识是否为假新闻或假讯息
台湾事实查核中心为 Facebook 在台湾的查证伙伴,布迪珊特里乔表示,Facebook 的查证伙伴都是经由“国际事实查核网络”(International Fact-Checking Network,IFCN)认证,必须无党派且公平公正、资料来源公开透明。Facebook 会透过多种讯号,例如社群回馈、质疑留言等,找出潜在的不实报导,而查证机构也会主动辨别新闻报导,会根据内容类型、脉络等细项检视。
为了解决网络社群媒体的不实讯息乱象,事实查核中心有助民众分辨假讯息,使用者可到台湾事实查核中心粉丝专页或网站查证资讯的真实性。
Facebook 粉丝专页及社团该如何避免被移除
为避免因发表不实资讯遭移除,社群的管理人员对自家或粉丝网友发在社团或粉丝专页的资讯,都有义务审核,避免传达错误讯息给大众,有哪些内容会受到 Facebook 审核呢?像是公开贴文,格式包含超链接、原生影片、原生图像、纯文字贴文等,都是 Facebook 审核的范围,如果讯息已经被台湾事实查核中心认证为不实资讯,却还继续发至社群,就很有机会挨罚。
目前假消息最多的来源是 LINE 跟 Facebook,在 LINE 群组疯传的假新闻及谣言事件更层出不穷,这些未经查证就乱传的行为,都是造成社会乱象原因之一。目前 LINE 并没有针对假讯息有任何防范措施,但 Facebook 显然用心很多,积极想消除这些不实谣言或报导,相对的,社群管理员也必须配合避免传达假讯息。
(本文为读者投稿,作者为千亚数位行销─数位广告部门技术长卢子健;首图来源:shutterstock)
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