从美国西海岸的旧金山到东海岸的纽约,飞行时间需要 5-6 个小时,几乎和拉萨飞到北京相当。虽然东西两边海岸的经济、文化差异不如拉萨和北京,但同样各有特色。
纽约以金融和媒体行业闻名,旧金山则是美国 IT 网络产业的中心。旧金山创造出各种新的科技产品,而纽约则是让这些产品成为主流的地方——通过主流媒体的报导,或者大范围的使用这项技术(金融产业是军事产业之外最先利用电脑技术的行业)。
从这两个城市的特点来说,科技媒体就成了他们共同的话题,尤其是科技能够如何改变媒体行业。上周 Mashable 在纽约举办的 2014 媒体高峰会上,很少人谈到广告,而很多人则谈到了科技。 Mashable 创始人 Pete Cashmore 也分享了他对“科技媒体”如何做内容和做传播的观点。
报导科技也善用科技
媒体和科技最直接的融合就是报导科技,但这仅仅是第一步。科技媒体,在报导科技之外,更重要的是能够利用科技来为自己的报导服务。Pete 介绍了他们一套名为 Velocity 的系统,通过这套系统,Mashable 的编辑能够知道目前网络上在流行什么,以及哪些内容有可能流行起来,从而可以为接下来的选题提供参考。
“我们一开始只是看自己网站上内容的变化,去了解自己网站上哪些内容会流行起来。但后来我们干脆开始监控整个网络,去了解哪些内容会流行。” Pete 说。在大数据这个词已经被用滥了的今天,Mashable 是真正有“大数据思维”的一家媒体。
除了 Mashable 之外,Huffington Post 也会根据流行趋势来关注哪些内容会在网络上流行,而他们的办法则是关注人们在搜索引擎上的搜寻行为。
新媒体之间的竞争
Mashable、Huffington Post 都成立于 2005 年,可以都是有一定资历的网络媒体。但近些年如 Buzzfeed 等媒体的兴起,似乎抢走了老牌媒体的风头。Pete 对此比较坦然,他表示,现在世界上没有一家可以称得上是“安全”的公司,竞争每天都会存在。不过对于竞争,他认为不同的媒体提供了不同的价值,人们对内容的消费也越来越多,这几家媒体之间并不存在你死我活的情况。
内容是媒体的根本。无论是利用技术手段来预测即将流行的内容,还是做更好更深度的原创,核心还是要通过优质的内容来吸引读者。而谈到读者,就会引发出一个内容分发的问题。
Buzzfeed 的流行和社群网络密切相关,他们的流量有很大一部分来自人们在社路网站的分享。Facebook 对 Buzzfeed 的重要性甚至超过了 Google。不过 Pete 表示,Mashable 的流量非常分散,无论是社群网站还是搜索引擎,每一处流量源都占不到 20%。
流量传播管道分散的必要性
这是一种很健康的状态,让自己网站的流量不会被上游网站左右。就好比电商企业,如果在淘宝、京东、亚马逊各有 30% 的订单,那就不会受到任何一个平台的控制。同时,流量分散也是对内容的解放,Pete 反对为了不同的流量来源而创造不同的内容。他认为内容不应该受通路的影响,但在传播上,需要针对不同渠道做不同的优化。
提到传播,Mashable 的做法也非常值得称道。针对 Facebook、Instagram、Snapchat、Vine 等不同通路,他们都有不同的团队来负责内容营销。当然,对于中国媒体来说,传播平台除了微博和微信,可能也缺乏其他值得重视的通路(编按:台湾则是偏重于 Facebook,Plurk、Twitter 与 Google+ 都未未能成气候)。
役技术而不役于技术
再说回科技和媒体,今年另一个热门是机器写作,这也是媒体产业充分利用科技的代表。不过 Pete 表示,这种写作可能只适合体育赛事播报或者股市播报,这类报导往往简单而有公式。“机器写作不会代替记者或者编辑。他们能代替记者和编辑完成一些简单的写作,而这其实是把记者和编辑解放出来,让他们的创造力能得到更好的发挥。”他说。
不过媒体也无需完全依赖科技,对于一些传统媒体来说,在转型的同时,也不能失去本色。时尚杂志 Cosmopolitan 的主编 Joanna Coles 就表示,虽然科技一直在改变媒体,但是对于一本杂志来说,把杂志做的“像一本杂志”仍然非常重要。
Joanna 其实在提醒媒体人,在一切都网络化和移动网络化的今天,一家媒体在利用这些技术的同时,也不能成为技术的奴隶。
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