还记得那款嵌入电子纸显示器的 RIMOWA 智慧行李箱吗？以后想使用电子行李标签就不必再连昂贵的行李箱一起购入了！今年台北国际电脑展（COMPUTEX 2019）中出现一款外挂式电子行李标签，可任意搭配原有行李箱使用，不但能加快旅客排队报到、行李托运等耗时手续，也能提高行李分检的正确性，降低行李遗失风险。
行李托运一直以来都需要靠人工方式贴上行李贴条，即便现在已有部分航空公司开始提供自助行李托运服务，可节省旅客排队等候人工柜台处理的时间，但行李贴条还是得由旅客手动贴上，而纸制贴条本身的消耗问题，还有可能因印刷模糊或破损而造成的分检失误等，都是急需改善的地方。
四年前行李箱知名品牌 RIMOWA 与德国汉莎航空（Lufthansa）联合发表的智慧行李箱，就是嵌入了振曜科技和 E Ink 元太科技共同打造的电子行李标签，将行李贴条资讯电子化，透过航空公司 App 与无线蓝牙传输技术，将托运资讯直接显示在智慧行李箱的电子纸显示器上。
▲ RIMOWA 智慧行李箱嵌入电子行李标签（Source：《科技新报》摄）
不过，RIMOWA 智慧行李箱的制作工序较复杂，嵌入电子行李标签后仍须维持行李箱原有的强度，而且价位偏高，多少影响消费者购买意愿。电子纸产品设计制造厂振曜科技考量到未来智慧航空的趋势与市场需求，开发出外挂式电子行李标签，除了不受限行李箱款式使用外，也同样耐撞击和震荡、防水防潮也抗高低温。
振曜首席运营官林志茂表示，未来智慧机场 2.0 的时代，电子化、无人化都是必然趋势，目前包括机票、通关手续都已经电子化，有的机场甚至已经导入人脸辨识系统，但行李贴条还没有电子化，加上行李遗失率仍高，因此电子行李标签在某程度上会是个解方。
就纸制行李贴条来说，一旦遇到脏污破损或印刷品质不良的情况，就会影响读取成功率、造成分检失误，需进一步透过人检确认运送目的地，对人力、时间与成本都是消耗。电子行李标签虽然也是条码显示，但内含 RFID 可提高读取成功率达 97.5％ 以上、行李分检也更准确，还能追踪行李动向、降低遗失风险，同时落实“无纸化”绿色环保，对旅客和航空公司来说会是双赢应用。
▲ 振曜携手 E Ink 元太开发外挂式电子行李标签（Source：《科技新报》摄）
航空属于相对封闭的市场，安规要求相当高，林志茂提到电子行李标签产品有 RFID、蓝牙通讯、锂电池等，花了三、四年开发并通过安规标准，现已与国外航空公司合作，预计会在今年正式发表。以后旅客会在出发前预先收到航空公司提供的行李贴条条码，透过航空公司专属 app 和蓝牙对接传输到电子行李标签，直接自助挂行李也就更方便了。
林志茂表示，目前所展示的电子行李标签外型，会因应客户需求改变设计，现阶段会先以国际市场为目标努力。未来振曜也将持续耕耘高门槛的航空、医疗等市场，开发高技术含量的应用，在智慧应用当道的时代，为产业提供完整解决方案。
（首图来源：《科技新报》摄）
